Conceito de markenting

Segundo Philip Kotler, marketing é um processo social e gerencia através do qual os indivíduo e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produto e valores com outras pessoas. O marketing muda conforme a sociedade muda, conforme a transformação de tendência as necessidade das pessoas se alteram perante os anos.
Em marketing, o conceito de valor pode ser definido como todos os benefícios gerados para o cliente em razão do sacrifício feito por este na aquisição de um produto ou serviço. Oferecer ou agregar valor é um conceito diretamente relacionado com a satisfação do cliente, um dos principais objetivos do marketing. O conceito de marketing afirma que a tarefa mais importante da empresa é determinar quais são as necessidades e desejos dos consumidores e procurar adaptar a empresa para proporcionar a satisfação desses desejos.
Kotler também destacou em uma de suas palestras que “a importância da chamada cocriação para a evolução do relacionamento da empresa com seus clientes e para criação de novos produtos e experiências”
Kotler destaca 7 tópicos importantes para marketing:
O antigo marketing morreu: O marketing antigo morreu. Antes, os consumidores não tinham tanto conhecimento da empresa, eles só viam o que dizia a publicidade;
A inovação deve ser incansável: Se você inovar frequentemente terá muitos fracassos, mas se você não inovar, sairá do mapa. Então, você não tem escolhas;
Conheça seus consumidores: Kotler defende as empresas que apostam em um marketing segmentado. Para ele, se antes era o marketing de massa o mais comum para atingir o maior número de pessoal, agora a tendência é justamente o micromarketing ou marketing de precisão;

Use o planejamento, pense no marketing em direção ao futuro: Philip Kotler defende que o departamento de Marketing deve ser um setor parceiro do planejamento estratégico, um elemento propulsor do crescimento da empresa;
Intensifique suas ações nas redes sociais e conte histórias: Uma das