Comportamento organizacional

Matéria: Comportamento Organizacional
Capítulos 1, 2, 3, 7 e 8 –
8 temas – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL – VISÃO SISTÊMICA - MAIÊUTICA – TEORIA DOS TRAÇOS – TEORIA HUMANISTA – TEORIA PSICODINÂMICA – INTELIGENCIA EMOCIONAL – TEORIA X e Y.

- COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - O comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional. Se trata de uma área de especialidade, com um corpo comum de conhecimentos. O que é que ele estuda? Ele estuda três determinantes do comportamento das organizações: indivíduos, grupos e estrutura. O comportamento organizacional aplica o conhecimento obtido sobre as pessoas, os grupos e o efeito de estrutura sobre o comportamento, para fazer com que as organizações trabalhem mais eficazmente. Para resumir essa definição, podemos dizer que o comportamento organizacional se preocupa com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como esse comportamento afeta o desempenho dessas empresas. Como esse estudo está voltado especificamente para situações relacionadas com o emprego, enfatiza-se o comportamento relativo a funções, trabalho, absenteísmo, rotatividade, produtividade, desempenho humano e administração.

- VISÃO SISTÊMICA - Visão sistêmica consiste na habilidade em compreender os sistemas de acordo com a abordagem da Teoria Geral dos Sistemas, ou seja, ter o conhecimento do todo, de modo a permitir a análise ou a interferência no mesmo. A visão sistêmica é formada a partir do conhecimento do conceito e das características dos sistemas. Visão sistemática é a capacidade de identificar as ligações de fatos particulares do sistema social como um todo. Ou seja, devemos ter a visão do sistema como uma engrenagem, em que a falta de uma peça trará o mau funcionamento do objetivo.

- MAIÊUTICA - O método