Comportamento organizacional

06/03/2013

Comportamento Organizacional

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O Comportamento Organizacional
• Estudo do funcionamento e estrutura das organizações; • Comportamento dos grupos e indivíduos; • Organização- objetivos; • Expectativas dos participantes em relação ao comportamento da organização;

Incentivos à cooperação
a) Recompensas pessoais que decorrem da realização dos objetivos da organização b) Incentivos econômicos (salários) e incentivos psicossociais (segurança no trabalho, promoções, etc.)

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Teoria do Equilíbrio Organizacional
Identificar participantes e fatores que afetam decisões quanto à participação

Barnard e Simon – equilíbrio reflete êxito da organização

Incentivos e Contribuições
a)
b) c) d) March e Simon Incentivos – pagamentos feitos pela organização aos participantes (salários, serviços, rendas) Incentivos em termos de utilidade – dimensão comum Contribuições – pagamentos que cada participante efetua à organização (trabalho) Utilidade das contribuições

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Nem toda a organização que oferece incentivos consegue retorno equivalente em contribuições. Necessário que incentivos sejam úteis aos participantes e contribuições úteis à organização

A análise Organizacional a partir do Comportamento

 Pugh – “teóricos do individuo”:
- Preocupação centrada no individuo, predisposições, reações e personalidade dentro do panorama organizacional (Argyris e Barnard);

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- Organização como meio para proporcionar ao individuo recompensas e satisfação (Maslow e Herzberg); - Organização como conjunto de indivíduos comprometidos com o processo de decisões. Pressões organizacionais e motivações individuais (March e Simon).

• Desenvolvimento Organizacional (D.O.) • Estudo do comportamento humano nas organizações + Técnicas utilizáveis para torná-las mais eficientes

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Habilidades ou competências
• Habilidades técnicas • Habilidades humanas • Habilidades