Comportamento Organizacional

O comportamento organizacional (C.O) é o estudo e a aplicação da maneira como as pessoas agem em uma organização e é formado por quatro elementos:
Pessoas
Estrutura
Tecnologia
Ambiente externo
As pessoas formam grupos dinâmicos, formais ou informais, dentro de uma organização e agem com sentimentos próprios para conquistar seus objetivos.
A estrutura define os relacionamentos formais das pessoas dentro das organizações, ou seja, qual a parte que cabe a cada um.
A tecnologia vai influenciar na maneira de trabalhar das pessoas, mas pode também, as deixarem bitoladas.
As organizações por sua vez, atuam dentro de um ambiente macro, que a influencia e sobre o qual por sua vez ela exerce influencia. (???)
As condições para os operários das fábricas eram péssimas e eles eram tratados como simples máquinas humanas de trabalhar, com jornadas de trabalho enormes, sem tempo para descanso e que não poupava nem mulheres e crianças.
A partir do século XX, com Taylor, se começou a pensar em uma melhor maneira de o operário produzir. Para Taylor a única necessidade humana era a econômica e através desse incentivo apenas, ele tentou fazer com que os operários tivessem um melhor desempenho para aumentar a produtividade e os ganhos da empresa, não importando=se para os outros fatores humanos.
Somente mais tarde, com as pesquisas realizadas por Elton Mayo e F J. Roethilisberger, é que se começou a perceber que as organizações eram compostas por pessoas, que levavam os seus sentimentos para as empresas e elas é que na verdade, eram as peças mais importantes do processo.
Uma constatação que vem da psicologia é o principio de que cada pessoa é diferente e vive experiências distintas nas suas vidas.
Outro principio é que as pessoas estão nas organizações carregando todas as suas características e não apenas aquelas desejáveis para os objetivos das organizações.
A função do administrador é descobrir quais os desejos e anseios de cada pessoa para poder atuar de forma a