O mercado organizacional

O cliente organizacional
Características
Processo de compra
Segmentação do mercado

Definição

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Características

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Características

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Características

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Características

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Características

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Características

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Características

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Necessidades organizacionais
• Estas necessidades estão relacionadas com o tipo de negócio da empresa. Elas existem para:
1. Reduzir custos e despesas;
2. Aumentar receitas, lucros e marketshare;
3. Diminuir riscos;
4. Reduzir o tempo operacional;
5. Acessar novos mercados;
6. Criar e desenvolver inovações;
7. Satisfazer seus clientes e stakeholders;
8. Remunerar acionistas e investidores;
9. Neutralizar seus concorrentes.

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Necessidades organizacionais
• Para atender as necessidades organizacionais a empresa muitas vezes precisa comprar produtos e serviços, tais como:
1. Apoio à decisão – assessoria, pesquisa, consultoria;
2. Serviços operacionais – limpeza, obras;
3. Insumos e matérias primas;
4. Peças e componentes;
5. Novas tecnologias de produtos e processos;
6. Equipamentos;
7. Instalações físicas galpões ou terrenos;
8. Recursos financeiros e humanos.
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Necessidades organizacionais

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Necessidades organizacionais

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Necessidades organizacionais

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O processo de compra organizacional

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Fatores de influência nas decisões organizacionais PSICOLOGIA EM PP

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Fatores de influência nas decisões organizacionais PSICOLOGIA EM PP

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Fatores de influência nas decisões organizacionais PSICOLOGIA EM PP

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Fatores de influência nas decisões organizacionais PSICOLOGIA EM PP

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Segmentação do mercado