Comportamento Organizacional
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Psicologia como ciência: Ciência x Senso Comum
• Senso comum: aquilo que é de conhecimento geral e não possui credibilidade histórica ou cientifica.
• Ciência: possui um objetivo de estudo bem definido e uma metodologia própria para realizar o estudo.
→ Psicologia: a ciência vê o homem como um ser biopsicosocial (biológico, social e psicológico)
Psicologia Organizacional: * área do conhecimento que estuda as relações do homem com o trabalho. * Foca a adaptação do trabalhador às tarefas e aos impactos do trabalho na vida pessoal.
→ Missão da psicologia organizacional: conhecer o comportamento das pessoas → preservar → qualidade de vida, bem-estar e natureza humana.
Motivação e desejo: * Os indivíduos são únicos, sendo assim cada um possui vias preferenciais de satisfação...
Motivação: preocupada com a generalização da objetivação, ou mesmo a quantificação.
Desejo: privilegia o ponto de vista do sujeito.
Motivação e frustração: * Mecanismos de defesa.
• Sociológicos: compensações no meio social, como por exemplo o consumismo exagerado.
• Químicos: a satisfação é obtida mediante o uso de drogas e abuso de álcool e fumo.
• Tecnológicos: por exemplo, utilização excessiva da televisão e da internet.
Defesas:
• Via psíquica: o sujeito pode produzir fantasmas agressivos – representações mentais.
• Via Motora: musculatura – crise de raiva motora, fuga, atuação agressiva, violência.
• Via visceral: somatização.
Estresse: Condição em que o individuo é confrontado com uma oportunidade, limitação ou demanda em relação a alguma coisa que ele deseja e cujo resultado é percebido como importante e incerto.
Fontes potenciais: * fatores ambientais, * fatores organizacionais, * fatores individuais
Conseqüências: sintomas: físico, psicológicos, comportamentais...
Trabalho Fatigante:
• Carga física: pose ser observada diretamente, ser medida, Perigo é o emprego excessivo de aptidões