Comportamento Organizacional
Podemos identificar que na empresa Pet Glamour a uma falha de comunicação entre os gestores e funcionários. Alba,não tem dado muita atenção as necessidades da empresa,por ser desagradável,acaba colocando a culpa pela queda do faturamento e a responsabilidade no sócio,seu irmão João,está perdendo o controle da administração da empresa, mostrando ser agradável e responsável,diz estar sobrecarregado e acha que Alba deveria participar mais das decisões da empresa.
O gerente,Rui,mostra ser agradável porém deixa transparecer insegurança que faz com que os funcionários,principalmente da parte de banho e tosa,não respeitem sua autoridade.
Léa e Anita,do banho,são desorganizadas,pegam produtos do estoque sem nenhum aviso ao gerente da loja,e alegam que Alba já sabe,isso faz com que o controle dos produtos não seja feito corretamente,e tira a autoridade de Rui,elas também reclamam da personalidade de Éder,da tosa,que mostra ser calmo,porém tem o ego elevado e se vangloria com si mesmo,dizendo ser melhor que o pessoal do banho,gerando então um certo mal estar no ambiente e colegas de trabalho.
Elaine e Leila,vendedoras da loja,não participam ativamente,tem uma grande ocorrência de atrasos e atestados,o que implica no desrespeito pela empresa e seus chefes.
Iara acaba de ser contratada para cobrir as faltas das vendedoras,a análise do comportamento ainda não pode ser dada com detalhes.
De acordo com a análise do comportamento dos funcionários e gestores da Pet Glamour,podemos concluir que,devido á diferença de personalidade e percepção e a falta de comunicação dentro da empresa,o ambiente de trabalho está abalado.
Tabela de motivação dos gestores
Alba João Rui
Motivação:
Realização profissional.
Criação da sua empresa e o fato de estar exercendo sua área.
Ser gerente,ser