Comportamento organizacional

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ATPS

Ciências Contábeis
Comportamento Organizacional
Professora Mestra Cristiane Vinholi de Brito

Componentes do grupo:

Jacareí, 09 de abril 2012

INTRODUÇÃO

Num mundo onde a globalização está presente em nosso dia a dia, deve-se considerar a importância dos conceitos que para a maioria das pessoas são consideradas iguais, mas possuem significados completamente diferentes: eficiência e eficácia. Uma organização pode ser analisada pelo desempenho do seu papel de sucesso ou se algo deve ser mudado. Conceituando eficiência podemos dizer que, é obter bons produtos, realizar uma tarefa da melhor maneira possível. Já eficácia é a capacidade de fazer aquilo que é preciso, que é certo para se alcançar determinado objetivo. Simplificando, a eficiência envolve a forma com que uma atividade é feita, enquanto a eficácia se refere ao seu resultado. Como diz Paulo Sandroni, em 1996, resume bem essa idéia: “Fazer a coisa certa de forma certa é a melhor definição de trabalho eficiente e eficaz”. Por isso que administrar uma empresa hoje em dia, requer muito mais do que o exercício das funções básicas de gerência, como planejar, organizar e controlar. As ameaças às organizações, vindas dos clientes, da concorrência e em decorrência das mudanças no contexto socioeconômico requerem habilidades humanas em alto grau de refinamento. O comportamento organizacional está se estabelecendo firmemente como um campo próprio de estudo por meio de suas teorias e técnicas de pesquisa. Portanto, é necessário que o administrador conheça profundamente os melhores métodos de produção, as atuais condições de mercado, onde estão os funcionários mais competentes, enfim, aquilo que é essencial para que se produza com eficiência e eficácia.

CAPÍTULO 1

1.0 - DEFINIÇÃO DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Com base nas idéias do texto sugerido de autoria de Karla Sampaio, concluímos que: O comportamento