Comportamento organizacional
Fevereiro/2012
1. FUNDAMENTOS E PANORAMA HISTÓRICO DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
O Comportamento Organizacional (CO) como campo especializado de estudo e pesquisa, surgiu de forma mais efetiva a partir do Século XX. Este campo de estudo está relacionado com as ações das pessoas nas organizações e de como este comportamento afeta o desempenho das empresas. Portanto, o CO corresponde ao lado humano da administração. Comportamento Organizacional está voltado a prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas. Ele investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional. A análise do CO inclui tópicos como motivação, poder e liderança, comunicação interpessoal, estrutura e processos de grupos, aprendizado e desenvolvimento de atitudes e percepção, processos de mudanças, conflitos, planejamento do trabalho e estresse no trabalho. As organizações são entidades vivas e sociais, pois são constituídas de pessoas. O CO, portanto, ajuda as pessoas e as organizações a se entenderem melhor. O CO é fundamental para os administradores que dirigem organizações, assim como é indispensável para toda e qualquer pessoa que pretenda ser bem-sucedida na sua atividade com as organizações, seja dentro ou fora delas. Através do CO é possível ter um retrato do comportamento humano nas organizações.
1.1 Histórico do Comportamento Organizacional O CO tem suas origens no final dos anos 40, quando os pesquisadores da área de Psicologia, Sociologia, Ciência Política e de outras Ciências Sociais procuravam desenvolver uma estrutura unificada das pesquisas organizacionais. A Teoria das Relações Humanas nasceu da necessidade de corrigir a tendência à desumanização do trabalho, iniciada com a Revolução