Noções de administração

Administração Pública – Prof. Carlos Ramos

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Concurso da Polícia Federal

Noções de Administração Pública Tópicos mais importantes
1. Conhecimentos de Administração; Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação
O processo de se administrar uma empresa (pública ou privada) constitui-se essencialmente na tomada de decisões, sobre como combinar bem os objetivos a serem atingidos, as atividades a serem realizadas e recursos disponíveis, através do planejamento, da organização, da direção e do controle. Estes são considerados os quatro processos mais importantes da Administração: • Planejamento – definir previamente os objetivos, as atividades e os recursos; corresponde às decisões a serem tomadas sobre “quais são os objetivos a serem perseguidos” e “em que prazo”. Organização – trata-se da distribuição dos recursos de acordo com um determinado critério; dá origem a uma determinada estrutura organizacional, que nas empresas é representada pelo seu organograma. Direção – garantir a execução das atividades que foram planejadas. Controle – assegurar o cumprimento dos objetivos, e eventualmente identificar a necessidade de modificá-los. O controle é um processo que acaba gerando subsídios para o Administrador reiniciar novo ciclo de planejamento.

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As organizações públicas, do mesmo modo que as organizações privadas, necessitam também da aplicação destes processos administrativos. Assim, esses dois tipos de organização convergem, se assemelham, em muitos aspectos. Em ambas encontraremos questões relativas a campos tradicionais de estudo da Administração, tais como Recursos Humanos, Finanças, Administração de Materiais, Contabilidade, Orçamento, Prestação de Serviços, Atendimento ao Público, Tecnologia de Informação, etc.

Gestão Estratégica O planejamento envolve o processo de tomada de decisões com relação ao futuro, tentando de alguma forma, influenciá-lo. Planejar é o processo; os resultados são os planos. Um