Comportamento organizacional

IntroduçãoTÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

Neste trabalho abordaremos os diversos aspectos da negociação e as inúmeras definições dadas por diversos autores. Para compreendermos o tema “negociação” desse trabalho, devemos partir do principio de que até mesmo para as atividades mais simples do nosso dia-a-dia participamos de uma negociação. Negociamos quando vamos ao mercado e queremos um desconto, negociamos no trabalho, com a família, o dia todo em diversos contextos diferentes. Daí a importância de saber negociar, conhecer seus métodos e tipos de negociados, que serão melhor explicados no decorrer deste trabalho, tudo isso, não apenas para as atividades corriqueiras, mas principalmente para melhorar as nossas relações interpessoais no trabalho. Com a rapidez com que as informações são transmitidas hoje em dia, estar bem informado, e saber conduzir uma negociação, como verão a seguir, se tornou uma característica fundamental para qualquer profissional. A negociação nada mais é do que um processo através do qual duas ou mais partes se afastam dos seus pontos de divergência inicial para chegar a um ponto em que se consegue um acordo. Neste trabalho abordaremos assim, os diversos aspectos da negociação e alguns métodos de negociação e tipos de negociadores, em busca de uma definição que possa ser considerada completa e adequada para ser utilizado em qualquer tipo de situação.

Etapa 1

Toda negociação, se baseia em pelo menos dois participantes, negociador e oponente, em uma discussão na qual a sua conclusão deverá agradar ambos participantes. Podemos dizer que a definição de Negociação poderá sofrer algumas alterações dependendo da área a que estiver relacionada, bem como, o que se valoriza na negociação, mantendo sempre a base acima descrita. Assim, podemos dizer que a palavra negociação poderá ser interpretada de uma forma para administradores, de outra para os juristas, e de outra para