Comportamento organizacional
Mudança organizacional em uma empresa familiar brasileira* mario Couto Soares pinto** Cristina Lyra Couto-de-Souza***
S u m á r i o : 1. Introdução; 2. Uma breve visita às teorias de mudança organizacional; 3. Alguns aspectos metodológicos; 4. O caso Famed; 5. Análise da mudança organi zacional; 6. Conclusão e considerações finais. S u m m a ry : 1. Introduction; 2. A brief visit to the organizational change theories; 3. A few methodological aspects; 4. The case of Famed; 5. Analyzing the organiza tional change; 6. Conclusion and final remarks. P a l av r a S - c h av e : mudança organizacional; gestão da mudança; empresa familiar. Key wordS: organizational change; change management; family business.
Este artigo avalia a eficácia da gestão do processo de mudança organizacional de uma empresa familiar brasileira, da área de saúde, que está passando por uma fase de sucessão e busca de maior profissionalização. Para atingir o objetivo, foram rea lizadas pesquisa de campo e análise qualitativa, comparando os dados levantados
* Artigo recebido em abr. 2008 e aceito em mar. 2009. ** Doutor e mestre em administração de empresas pela Pontifícia Universidade Católica (PUC Rio). Pósgraduado em filosofia contemporânea pela PUCRio. Engenheiro civil pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). Professor do IAG/PUCRio e coordenador da Graduação em Administração da PUCRio. Autor de diversos artigos e livros na área de organização e recursos humanos. Trabalhou na IBM Brasil como especialista de marketing. Foi diretor acadêmico do curso de Graduação em Administração de Empresas da ESPMRio e professor da pósgraduação e da graduação. Endereço: Rua Marquês de São Vicente, 225 — Gávea — CEP 22453900, Rio de Janeiro, RJ, Brasil. Email: mpinto@iag.pucrio.br. *** Doutoranda em administração de empresas na Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUCRio). Mestre em administração de empresas pela PUCRio. Pósgraduada em mar