Clima Organizacional

INTRODUÇÃO

CLIMA ORGANIZACIONAL

É um indicador de satisfação dos colaboradores de uma empresa em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como: políticas de RH, modelo de gestão, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa.Uma percepção coletiva que os trabalhadores têm da empresa, através da implantação de práticas, políticas, estrutura, processos e sistemas e a conseqüente reação a esta percepção.
O Clima Organizacional não é algo simples de ser analisado, porque na maioria das vezes ele se apresenta extenso e nebuloso sem contornos bem definidos, não se mostrando claro aos olhos dos administradores que procuramavaliá-lo e entendê-lo.
Até por isso, pouca coisa existe sobre o assunto na literatura administrativa ou de Recursos Humanos. Entretanto, são encontradas algumas definições desenvolvidas por estudiosos e pesquisadores, não só nacionais, mas também internacionais que procuram explicar o significado de Clima Organizacional.
Roberto Coda, professor da FEA USP (1993) afirma que o clima organizacional é o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como: política de RH, modelo de gestão, missão da empresa, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa.
Para Payne e Mansfield (1973), o clima organizacional é considerado como o elo conceitual de ligação entre o nível individual e o nível organizacional, no sentido de expressar a compatibilidade ou congruência das expectativas, valores e interesses individuais com as necessidades, valores e diretrizes formais.
Segundo Idalberto Chiavenato (2003), clima organizacional constitui o meio interno de uma organização, a atmosfera psicológica e característica que existe em cada organização. O clima organizacional é um ambiente humano dentro do qual as