Clima organizacional
CLIMA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO SOBRE AS QUATRO
DIMENSÕES DE ANÁLISE
Claudinéia Tagliocolo Geraldino Carneiro de Araújo
Faculdades Integradas Rui Barbosa - FIRB
RESUMO
O objetivo deste artigo é analisar o clima organizacional de empresa com base em quatro dimensões de análise: resistência à mudança, estresse, liderança e motivação. O referencial teórico apresenta o clima organizacional e expõe as dimensões de análise. A pesquisa se caracteriza como exploratória, qualitativa, foram realizadas entrevistas e observação in loco. Os resultados esmiúçam as dimensões e apresentam as percepções dos colaboradores e as relaciona com a literatura disponível, conclui-se que há problemas no clima organizacional, e que a empresa necessita de uma reformulação de seus princípios de maneira a melhorar o clima. Palavras-Chave: Mudança. Estresse. Liderança. Motivação.
1. INTRODUÇÃO A pesquisa de clima é uma ferramenta que mede a percepção das pessoas em relação ao seu ambiente de trabalho. É importante conhecer esta percepção, pois o sentimento que as pessoas têm sobre a empresa tem um impacto profundo sobre como e quanto trabalham. Ao responder uma pesquisa de clima, os colaboradores têm a possibilidade de refletir esta interação entre as características pessoais e organizacionais. O clima não é determinado nem pelo colaborador, nem pela empresa, nem pela liderança, mas cada um é responsável pelo seu espaço, com o tamanho da influência. Administração de recursos humanos busca, entre outros objetivos, alcançar a satisfação e a motivação dos colaboradores da organização. Deve procurar o pleno aproveitamento desses recursos, dispondo-os para que ofereçam um maior rendimento organizacional, expresso em termos de efetividade e produtividade, com o melhor nível de realização individual, expresso em termos de satisfação pessoal e geral. Para isso, precisa diagnosticar, periodicamente, o clima organizacional, com o objetivo de saber se a parte mais nobre de sua missão está