ATPS - Técnicas de negociação PT 2
ATPS 2 – TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO
OSASCO, 2014
João das Cruzes, que é dono da principal Usina de açúcar e álcool.
Fernando da Silva Dona da indústria alimentícia.
Ana Maria administra uma rede de lojas de departamentos.
RELATÓRIO DO PROCESSO DE NEGOCIAÇÃO PROJETO FEITO EM CASA
A conclusão final é de que os três profissionais apresentados precisam ser atendidos, convencidos conforme sua personalidade, tanto nos traços de seus perfis que foram apresentados no exemplo, como moldarem propostas que possam agradar a um deles, como por convencimento, e viabilidade de ambos para adentrarem no negócio que temos a oferecer parceria. João das Cruzes é caracterizado como sendo um homem de humor variável e apresentar comportamento grosseiro e autossuficiente. Sendo assim, como apresentado no esquema a melhor forma de lidar com o seu perfil nada mais do que lidar com seu ego, e saber tornar sua autossuficiência e sua grosseria a nosso favor, de forma que a proposta se torne clara e de certa forma agradável a amigável para ambas as partes.
Já Fernando da Silva é caracterizado como um “moço simples de 35 anos, falante e bem humorado” características que tem tudo para se tornar vantagens na hora da negociação, mas não de menos cuidado e cautela ao se negociar com pessoas deste tipo. É preciso tornar o clima da negociação algo leve e dinâmico, até posso dizer descontraído em algumas ocasiões, dependendo da situação. Mas jamais tornar o ambiente de negociação algo informal. O cuidado também tem de ser redobrado, pois devido ao seu perfil dinâmico e bem-humorado, João atua no ramo de indústria alimentício, assim conhecendo bastante do mercado e tudo aquilo que for envolvido naquilo que envolver negociação.
Por último, Ana Maria que pode ser