Atps de técnicas de negociação

INTRODUÇÃO A negociação sempre estará presente em todas as situações da nossa vida. O intuito desse trabalho é refletir sobre a importância da Negociação para o nosso dia a dia e como o entendimento de algumas técnicas é importante para uma negociação positiva. Na primeira parte o trabalho irá apresentar os conceitos de negociação a partir do ponto de vista de diversos autores. Em um segundo momento foi analisado a importância da boa comunicação para a negociação, e o entendimento da negociação com um sistema interligado. Na terceira parte foi escolhido um tipo de negociação para ser analisado a partir do ponto de vista do autor e logo após foi apresentado como poderia ser feito essa negociação aqui no Brasil.

1. REFLEXÃO SOBRE A ABORDAGEM SISTÊMICA NA NEGOCIAÇÃO. Segue abaixo alguns conceitos sobre Negociação para a reflexão sobre a importância desse processo, tanto na vida pessoal quanto na vida profissional: O autor BERNABEU define negociação como: “Negociação é um processo de comunicação interativo, no qual duas ou mais partes buscam um acordo, durante uma transação, para atender a seus interesses.” Já o autor MÁRCIO MIRANDA, define negociação como: “(...) um processo básico, utilizado para resolver conflitos, toda vez que não existem regras, tradições, fórmulas, ‘métodos racionais’ ou o poder de uma autoridade superior.” O JUNQUEIRA define como: “A negociação é o processo de comunicação com propósito de atingir um acordo agradável sobre diferentes ideias e necessidades” Em LEWICKI E HIOM encontramos a seguinte definição: “(...) é um processo aleatório, ao contrário, há uma sequência previsível de passos ou fases.” Os autores RUI OTÁVIO B. DE ANDRADE; ROVIGATI DANILO ALYRIO; MARCELO ALVARO DA S. MACEDO conceituam o processo como: “A negociação é, portanto um processo pelo qual são considerados, de parte a parte, os possíveis efeitos de ações estratégicas sem que estas se produzam plenamente como movimento. A negociação não se resume à discussão, mas abrange