Atps - tecnicas de negociação

Atividade de Administração de Técnicas de Negociação

São Bernardo do Campo
Passo 1: Pesquisar na Biblioteca da Faculdade, outro local ou na internet:livros, capítulos de livos, artigos em revistas técnicas, filmes ou palestras em vídeo que tratem do tema negociação, para conhecer a conceituação de negociação na visão de pelo menos outros três autores diferentes citados no livro-texto da disciplina. Escolhe e anotar os melhores conceitos em sua opinião, citando a fonte. Preparar-se depois para discutir com a equipe suas anotações. Conceitos de Técnicas de Negociação:
“As Táticas de Negociação são ações que concretizam a estratégia, e podem ser classificadas de duas formas: Desenvolvimento ou de Pressão.
Táticas de Desenvolvimento: Concretizam somente a estratégia escolhida, colabora sem atacar ou prejudicar a outra parte, exemplo: toma a iniciativa ou deixa que a outra parte o tome, facilita as informações.
Táticas de Pressão: Se fortalecem entre si e enfraquecem o seu oponente enfraquecendo sua posição deteriorando as relações interpessoais, exemplo, desgasta e enfraquece a outra parte até que ela ceda, ataca e pressiona e intimida seu oponente deixando o mesmo sem saber como agir.”
Segundo Sparks (1992): “Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre o negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa.”
Nas suas palavras, Acuff (1993): “Negociação é o posso de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes idéias e necessidades.”
Nas palavras de Kozicki (1998), entende-se : “ Negociação é a arte de alcançar um acordo, resolvendo as diferenças por meio do uso da criatividade. Envolve dois lados tentando chegar a um acordo, uma solução que, idealmente, deixará ambas as partes felizes – a clássica solução ganha-ganha.

Passo 2: Responder e refletir sobre as seguintes questões, que tratam de aspectos de negociação na vida