Zero Defeito Qualidade

consistente do conceito de Produção Enxuta, esse potencial pode ser identificado e desenvolvido para a melhora da eficiência. O resultado é uma redução de custos e um simultâneo melhoramento da eficiência da produção, conjuntamente com aumento da qualidade. Aplica o conceito de produção enxuta à produção nas indústrias de serviços, em particular, a indústria de serviços de informação. Propor que o aprimoramento na produtividade das grandes indústrias não é somente resultado da introdução…

 Definições de qualidade O termo qualidade é utilizado numa infinidade de situações, este é simultaneamente um atributo e uma propriedade inerente das coisas, que permite que estas sejam comparadas com outras da mesma tipologia ou natureza. Nem sempre é fácil dar uma definição exata do termo qualidade, uma vez que a respetiva apreciação é subjetiva. De ponto de vista de: Deming Juran Crosby Definição de Qualidade: Baseia-se em “14 pontos” que são eles: 1. Criar…

Gerenciamento da Qualidade. Objetivo: Estabelecer base teórica para o estudo da Gestão da Qualidade Procura-se descrever, a seguir, as principais contribuições relativas ao gerenciamento da qualidade sob a interpretação de Deming, Juran, Crosby, Feigenbaun, Ishikawa. Em seus trabalhos são levantados suas principais contribuições que influenciaram e continuam a influenciar a maneira de se conceituar a qualidade. Deming (William Edwards Deming) Deming é considerado o “pai da qualidade”,…

[pic] UNITAU - UNIVERSIDADE DE TAUBATÉ PÓS-GRADUAÇÃO ENGENHARIA DA QUALIDADE – SEIS SIGMA GREEN BELT Sistema Kanban e Just in Time Leandro José da Silva Pereira Prof: Alexandre Capello Taubaté Maio de 2010. Sumário Introdução...............................................................................................................................4 Capítulo 1 – O Sistema Kanban..........................................................................................

LINK e matéria sobre conceito e o Crosby INTRODUÇÃO Para a compreensão da gestão da qualidade total citaremos o conceito de Slack que diz: “GQT pode ser vista como a extensão lógica da maneira em que a prática da qualidade tem progredido. O conceito de controle de qualidade (CQ) desenvolveu uma abordagem mais sistemática não apenas para detectar mas também para tratar os problemas de qualidade. Portanto, é um modo de agir e pensar a produção, que se preocupa particularmente com os…

abordagens de qualidade, explique: a) Abordagem fundamentada no produto: (0,25 ponto) Mira-se na qualidade do produto, se esta conforme as normas que foram estipulados pelo fabricante. Desse modo, no final de cada método de produção, estabelece-se a qualidade do produto. b) Abordagem fundamentada no valor: (0,25 ponto) Mira-se na qualidade em termos do custo e do preço. A qualidade é compatível com o preço. Como por exemplo, o arroz, temos o tipo 1, tipo 2, tipo 3. O tipo 1 tem…

conceitos de produção que surgiram naquela época do pós-guerra com a Toyota, e são aplicados até os dias de hoje. Esse método produtivo envolve mudanças em todo o processo de manufatura, e visa reduzir custo e ampliar a eficiência produtiva, agregando qualidade e flexibilidade à produção. A maneira de realizar melhorias também é muito importante neste tipo de sistemas de produção. Identificar os problemas é somente o primeiro passo. Para as pessoas poderem realizar modificações…

mercados se tornaram extremamente competitivos, onde não basta apenas produzir e sim agregar valor para o cliente com produtividade e qualidade. Para Deming (apud SCHERKENBACH,1991, p.119), “qualidade é atender continuamente às necessidades dos clientes a um preço que eles estejam dispostos a pagar”. Juran (1992, p.7) também define que, “qualidade resulta das características do produto, que criam satisfação, levando os clientes a comprá-lo”. Diante desta realidade, este

10 autores mais citados na área de gestão de qualidade 1. W. EDWARDS DEMING O Engenheiro, Estatístico, W. Edwards Deming (1900-1993) é considerado o precursor do Controle Estatístico de Qualidade na nova era japonesa. Utilizava-se de métodos estatísticos para a busca da melhoria da qualidade e aumento da produtividade nas indústrias japonesas. Ele baseava-se nos seguintes tópicos a serem implantados para que a qualidade fosse notada no ambiente empresarial          

também foram melhorados no final dos anos 50, culminando na criação do "Sistema de Produção Toyota". Baseado nos preceitos Jidoka, "Just-in-time" (Pontualidade a todos os níveis) e "Kaizen" (Melhoria Contínua), o sistema ajuda a reduzir inventários e defeitos em todas as nossas operações a nível mundial. A produção de veículos fora do Japão começou em 1959 numa pequena fábrica no Brasil, e continuou com uma crescente rede de fábricas em diversos pontos do globo. A Toyota acredita na…