William Ouchi

que é essencial para se obter um desempenho extraordinário. Os médicos e psicanalistas sabem há muito tempo que sua expectativa em re· lação à recuperação dos pacientes tem grande influência na cura . A Teoria Z A teoria Z foi idealizada por William Ouchi, no livro que leva esse nome, numa referência intencional à distinção feita anterio~ente entre a teoria X e a teoria Y de administração de Douglas McGregor6• A primeira lição da teoria Z é a confiança. Por estranho que pareça,…

que é essencial para se obter um desempenho extraordinário. Os médicos e psicanalistas sabem há muito tempo que sua expectativa em re· lação à recuperação dos pacientes tem grande influência na cura . A Teoria Z A teoria Z foi idealizada por William Ouchi, no livro que leva esse nome, nu­ma referência intencional à distinção feita anterio~ente entre a teoria X e a teoria Y de administração de Douglas McGregor6• A primeira lição da teoria Z é a confiança. Por estranho que pareça,…

naturalmente pelos administradores que acreditam nas pessoas. V. Abordagem comportamental, Grade gerencial, Efeito Hawthorne, Motivação, Teoria da Eficácia Gerencial e Teoria X. TEORIA Z: teoria japonesa, consolidada pelo americano de origem nipônica William G. Ouchi, que dá ênfase às tomadas de decisão por meio de grupos, procurando, na medida do possível, o consenso. Uma das suas contribuições importantes foi a introdução dos círculos de qualidade. TEORIAS SITUACIONAIS DE LIDERANÇA:…

para gerenciar seus relacionamentos além das fron‑ teiras, terceirizando algumas atividades e trabalhando por meio de 16/9/2011 16:23:21 Quadro 2.2 O uso de novas tecnologias para uma nova organização parte i panorama geral 46 A Oticon (hoje William Demant Holding) é líder mundial na produção de apare‑ lhos auditivos, com sede nos arredores de Copenhague. No final dos anos 1980, a Oticon sofria com a concorrência crescente de empresas como Philips, Sie‑ mens e Sony e precisava…

PAULA MARIA IGNACIO LOPES 43831528-5 PAULA MARIA MALDONADO D’ALMEIDA 32019064-X PAULA MARIA TEIXEIRA 321648278 PAULA MARTINS SALMAZZO 47889436-3 PAULA MARTINS SANTOS 276263844 PAULA MEDEIROS BRAGA DE CAMPOS 180174782 PAULA MIYUKI NAKAMURA OUCHI 15727442 PAULA MOISES SORELLI 13015513 PAULA MONTEIRO TAKADA 222144464 PAULA MOURA SOARES 352844255 PAULA NANINI DA FONTOURA MATTOSO TEIXEIRA CARDENAS 16830428-4 PAULA NAOMI KAWABATA 295830487 PAULA NEVES RAMOS DE ARAUJO…

camisas-de-força. Os pontos de referência da cibernética criam espaço para o aprendizado e a inovação. O c ontraste entre as abordagens de cima para baixo e a cibernética é m uito b e m ilustrado por u m a estória contada pelo autor de administração W illiam Ouchi em seu livro Theory Z. E la descreve como gerentes japoneses e a mericanos, trabalhando juntos na matriz americana de um banco japonês, v êem os objetivos: 110 ALGUMAS IMAGENS DA ORGANIZAÇÃO Os mecanismos básicos…

73% dos capítulos desses livros, o controle de custos, 21%, e a tomada de decisões gerenciais, apenas 6% (Johnson & Kaplan, 1993). Contrastando com a ênfase na avaliação de estoques da maioria dos textos de contabilidade de custos dos anos 40, William Vatter introduziu a contabilidade gerencial com seis capítulos sobre orçamento e controle gerencial. Ele enfatizou o uso gerencial dos dados financeiros, em oposição ao uso externo. “O sistema de contabilidade gerencial tem de servir…

que reconhece na comunicação papel estratégico, transformando o gestor em um facilitador ou animador. Da interação constante e positiva entre os atores dependem fatores tão determinantes como a disposição para a pesquisa e para a mudança. 15 William Ouchi (1943-) – autor da Teoria Z, uma espécie de continuação e aperfeiçoamento da Teoria X e Y de McGregor, enfatiza que o sucesso das administrações está ligado à motivação humana e não simplesmente à tecnologia dos processos produtivos.…

livre da demissão decidida pela empresa. Porém, a empresa adota uma política explícita de manter baixa a rotatividade, prática cujos benefícios são inequívocos até mesmo na iniciativa privada, como se verá logo a seguir. É importante lembrar que Ouchi (1982) já destacava, na década de 1980, a relação de longo prazo entre as empresas e os trabalhadores japoneses como um dos fatores que levaram a indústria nipônica a construir e manter uma vantagem competitiva em relação às empresas…

qualquer organização com relativa facilidade nos balcões do mercado. Bons funcionários requerem um investimento muito mais longo em termos de capacitação quanto a habilidades e conhecimentos e, sobretudo, de confiança e comprometimento pessoal. Ouchi deu o nome de Teoria Z para descrever o esquema de administração adotado pelos japoneses, cujos princípios são: • Filosofia de emprego a longo prazo. . , • Poucas promoções verticais e movimentos em cargos laterais. • Ênfase no…