William Edwards Deming Resumo

com danos pessoais nos últimos dois anos. Também durante esta década, cabe um parêntese especial sobre a mudança do mundo industrial, com o surgimento da "terceira onda industrial", iniciada pelo Dr. W. Eduard Deming, em 1950, no Japão, com sua teoria de excelência na qualidade. Deming (1990) apud Setti (1992) ensinou aos japoneses a maneira como organizar e dirigir suas indústrias, "...aplicando, de forma rigorosa, o conceito de qualidade nos produtos e serviços...". Na América…

na Western Electric um matemático e estatístico de nome Walter A. Shewhart, responsável pela introdução das técnicas estatísticas no controle da qualidade. William Edwards Deming era discípulo de Shewhart quando, em 1938, utilizou pela primeira vez, métodos estatísticos de amostragem no recenseamento feito pelo governo norte-americano. Deming foi pioneiro na divulgação dos conceitos de qualidade. Com o advento da Segunda Guerra Mundial, os Estados Unidos promoveram o treinamento da…

me insere na busca, não aprendo e nem ensino... A educação necessita tanto de formação técnica e científica como de sonhos e utopias...". "...aprender não é um ato findo. Aprender é um exercício constante de renovação..." Paulo Freire 6 RESUMO Este trabalho visa definir os fatores que influenciam no alto índice de umidade da madeira que chega a uma fábrica de extração de celulose fazendo uso de algumas ferramentas da qualidade. As empresas almejam a qualificação, entre…

Revista da FAE Set-up: ferramenta para a produção enxuta Set-up: a path to the lean manufacturing Fabiano Goldacker* Hélio Jerônimo de Oliveira** Resumo Tornou-se necessário contar com o apoio de sistemas de gerenciamento da produção que permitam ver o processo de forma integral, orientando-o à qualidade do produto e à flexibilidade para o cliente, que são objetivos da manufatura enxuta. A filosofia Just-in-Time representa um excelente exemplo de pensamento direcionado à …

* Aos meus amigos, colegas de sala de aula e professores no decorrer de todos esses anos, só tenho a agradecer pelo aprendizado e crescimento intelectual que levo para o resto de minha vida pessoal e profissional. A todos o meu muito obrigado. RESUMO Um dos grandes desafios das empresas hoje em dia é manter processos e produtos padronizados para que se possa chegar ao maior índice de qualidade e produtividade com a menor perda possível. A melhor maneira de obter tais índices é a…

Revista da FAE Set-up: ferramenta para a produção enxuta Set-up: a path to the lean manufacturing Fabiano Goldacker* Hélio Jerônimo de Oliveira** Resumo Tornou-se necessário contar com o apoio de sistemas de gerenciamento da produção que permitam ver o processo de forma integral, orientando-o à qualidade do produto e à flexibilidade para o cliente, que são objetivos da manufatura enxuta. A filosofia Just-in-Time representa um excelente exemplo de pensamento direcionado à …

Revista da FAE Set-up: ferramenta para a produção enxuta Set-up: a path to the lean manufacturing Fabiano Goldacker* Hélio Jerônimo de Oliveira** Resumo Tornou-se necessário contar com o apoio de sistemas de gerenciamento da produção que permitam ver o processo de forma integral, orientando-o à qualidade do produto e à flexibilidade para o cliente, que são objetivos da manufatura enxuta. A filosofia Just-in-Time representa um excelente exemplo de pensamento direcionado à …

KAIZEN Andrei Gabriel C. Coutinho Bruno Vinicius L. M. Santos Cassiane Araujo Silva Danilo Pereira Santos Felipe Matos dos Santos Felipe Pereira Mota Jonatas Almeida de Oliveira Leticia Rodrigues da Silva Lucas Paixão Nascimento Resumo Nos últimos anos, diante um cenário cada vez mais competitivo, empresas e indústrias vêm continuamente buscando mecanismos que permitam a otimização dos resultados, a redução nos prazos de entrega e a eliminação de desperdício. Por esse motivo, o

decorrer do curso. LISTA DE QUADROS Quadro 1 – Como as características dos serviços afetam a construção de relacionamento................................................................................................................30 RESUMO O presente trabalho teve o propósito de analisar o marketing de relacionamento na empresa do ramo de alimentação, Torteria di lorenza localizada no Distrito Federal. Para esta análise foram traçados objetivo geral e específico, bem…

me insere na busca, não aprendo e nem ensino... A educação necessita tanto de formação técnica e científica como de sonhos e utopias...". "...aprender não é um ato findo. Aprender é um exercício constante de renovação..." Paulo Freire 6 RESUMO Este trabalho visa definir os fatores que influenciam no alto índice de umidade da madeira que chega a uma fábrica de extração de celulose fazendo uso de algumas ferramentas da qualidade. As empresas almejam a qualificação, entre…