Vicente Falconi Qualidade

sistemas de gestão da qualidade ou ambiental que participei, tenho verificado certa dificuldade das organizações demonstrarem a eficácia no processo de ação corretiva das não conformidades detectadas em seus sistemas. A seguir apresentamos algumas orientações que podem auxiliá-los na implementação de ações que eliminem as causas de não conformidade, de forma que evitem a sua repetição, tendo como base as oito etapas do PDCA para a solução de problemas proposto por Vicente Falconi Campos.…

Planejamento Estratégico Juliano / Alessandra Prof. Marcio Faculdade de Tecnologia Curso Técnico em Qualidade 19/11/2012 RESUMO Conforme o dicionário Michaelis planejamento estratégico é “a arte de dirigir coisas complexas”. Pode-se dizer então que planejamento estratégico é o processo de analisar uma organização sob vários ângulos, definindo o “plano estratégico”, ou seja, seus rumos por meio de um direcionamento que possa ser monitorado nas suas ações de forma

Artigo Científico – Qualidade Total e Qualidade de Vida O artigo estudado relata que a busca incessante e infindável pela gestão de qualidade total almejada pelo mundo organizacional, tem acarretado no declínio da qualidade de vida dos colaboradores destas empresas. Queda esta, ocasionada pela abstenção dos funcionários de seus convívios sociais e familiares para a satisfação dos negócios. Segundo Cesar Romão [...] o caminho de se atingir o processo de Qualidade Total, dentro…

QUALIDADE EM PRODUTOS E SERVIÇOS Autora Fernanda de Souza Univali – Acadêmica de Graduação em Administração nandasouzatj@hotmail.com.br Professor Graduação Administração Univali Tijucas – Msc.Lineu Muniz Filho lineu@univali.br RESUMO Este artigo tem por objetivo expor a importância da qualidade em produtos e serviços oferecidos pelas organizações aos seus clientes. O que leva a reflexão que a qualidade não é mais um diferencial da empresa e sim uma necessidade para ser competitiva no mercado

O DESENVOLVIMENTO DO CONCEITO DE QUALIDADE TOTAL Entre os autores que tratam do tema qualidade total podemos distinguir duas empresas e consultores orientados por uma preocupação de apresentar modelos e estratégias a serem adotadas por empresas desejosas de novas receitas para aumentar a produtividade e a competitividade. A literatura desse grupo tem caráter eminentemente prescritivo e apologético, ou seja, a qualidade é advogada como a solução de sobrevivência para toda empresa ou…

Campus, 2001. (1 exemplar) CAMPOS, Vicente Falconi. Qualidade: gerenciamento da rotina do trabalho do dia-a-dia. 3. ed. Belo Horizonte: Fundação Christiano Ottoni, 1992. (2 exemplares) CANECCHIO FILHO, Vicente. Administração agrícola. Campinas: Instituto Campineiro de Ensino Agrícola, 1969. (2 exemplares) CANECCHIO FILHO, Vicente. Administração agrícola. 4. Ed. Campinas: Instituto Campineiro de Ensino Agrícola, 1974. (5 exemplares) CANECCHIO FILHO, Vicente. Administração técnica…

..................................... 2.2 Planejamento e Organização da Manutenção.............................................. 2.3 Confiabilidade na Manutenção...................................................................... 2.4 Qualidade na Manutenção............................................................................ 2.5 Programa 5S................................................................................................. 2.6 Custos de Manutenção............

serviço ao cliente ao menor custo total possível. Para o diretor geral da LPK Sidiclei Morone é: “O importante é sermos pró-ativos, buscando soluções para minimizar os custos, convertendo nossas atitudes em benefícios nos fretes em questão à qualidade do serviço a ser executado”. O Processo de armazenagem deve seguir algumas normas internas referentes a padronizações, sistema de informação, giro de estoques e fluxo de mercadorias dentro das empresas. Para qualquer método utilizado…

instrumentos de alavancagem de negócios e aumento de competitividade. No Brasil, verificamos que as empresas, em geral, tendem a fazer uma leitura superficial deste milagre, restringindo a sua prática a programas limitados, como os programas de qualidade total, pois se sabe que esse modelo é apenas um das estratégias do gerenciamento da produção e do pessoal praticados no mundo empresarial contemporâneo. Esta visão parcial tem favorecido todos os tipos possíveis de leitura dessa…

melhorias para a sustentabilidade. 1.3 Compromisso com a Qualidade: Falconi, sintetiza o conceito de qualidade nos seguintes termos: “um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, acessível, segura e no tempo certo às necessidades do cliente”. Busca-se a excelência de produtos e serviços e uma preocupação maior com as crescentes exigências dos clientes internos e externos. Visa-se sempre qualidade e melhoria contínua oferecendo aos…