Vicente Falconi Apêndice Modelos Alvo

...................................................................................................|71 | |.. | | |Apêndice.....................................................................................................................|74 | |...

Objetivos Sociais da Empresa ................................................................................. 17 1.10 Missão da Empresa ....................................................................................................17 1.11 Público Alvo da Empresa .........................................................................................17 1.12 Atividades a desenvolver na empresa ..................................................................17 2 INFORMAÇÕES SOBRE…

existência, ou sua missão, perdem-se em uma infinidade de objetivos secundários ou imediatistas. Daí a importância de compartilhar a missão da organização por todos os seus dirigentes e funcionários” (2007, p. 36). 1.5 VISÃO “Visão é um modelo mental de estado ou situação altamente desejável, de uma realidade futura possível para a organização” (COSTA, 2007, p.36). Constatou-se em documentos que a empresa não possui visão definida. Analisa-se que a organização precisa…

Faculdades Integradas São Judas Tadeu Curso de Administração de Empresas Anderson Dimare MEDIDAS PARA ALINHAMENTO COM O MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO: UM ESTUDO DE CASO Porto Alegre 2009 ANDERSON DIMARE MEDIDAS PARA ALINHAMENTO COM O MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO: UM ESTUDO DE CASO Trabalho de Conclusão de…

...137 Figura 6 – Fluxograma.............................................................................................142 Figura 7 – Estabelecimento de Metas.....................................................................147 Figura 8 – Modelo do Diagrama de Ishikawa..........................................................148 Figura 9 – Fluxograma atual do processo de atendimento aos clientes.................154 Figura 10 – Fluxograma proposto do processo de atendimento aos clientes

ampliar e modernizar as estruturas administrativas e judicantes, melhorando as condições de trabalho dos servidores e o atendimento ao cidadão, viabilizando um Judiciário cada vez mais eficiente. Demonstrando ainda a clara necessidade de que um novo modelo de gestão de suporte deve ser elaborado, de forma a solucionar a maioria dos problemas e revisar todas as propostas existentes, envolvendo investimentos em capacitação, aquisição de recursos materiais e técnicos, difusão de nova…

.............................................................................................................97 REFERÊNCIAS......................................................................................................................100 APÊNDICES...........................................................................................................................104 ANEXOS.................................................................................................................

processos: um estudo de caso em empresa pública / Jackson Leandro Souza. -- Caruaru : FAVIP, 2011. 62 f. : Orientador(a) : Solange Evangelista. Trabalho de Conclusão de Curso (Administração de Empresas) - Faculdade do Vale do Ipojuca. Inclui apêndice 1. Modelagem de processos. 2. Logística. 3. Empresa pública. I. Título. CDU 658[12.1] Ficha catalográfica elaborada pelo bibliotecário: Jadinilson Afonso CRB-4/1367 2 Jackson Leandro de Souza MODELAGEM DE PROCESSOS: Um…

ILUSTRAÇÕES QUADRO 01 - As cinco forças competitivas ........................................................................ 25 QUADRO 02 - Componentes da qualidade total .................................................................. 29 QUADRO 03 – Modelo dos cinco gaps da qualidade em serviço ......................................... 30 GRÁFICO 01 - Idade ........................................................................................................... 48 GRÁFICO 02…

........ 87 5.1 Conclusões e Recomendações ........................................................................... 89 REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 90 APÊNDICE A - Questionário para levantamento de informações sobre o processo de manutenção atual da empresa .................................................................................. 93 ANEXO A - Fotos da debulha de milho .......................