Marketing e vendas

Disciplina: Administração de Vendas Módulo: 5.1 Docente Soraia Dumbra Data de Postagem: 01.02.2013 Data da Entrega: 21.02.2013 ATIVIDADE AVALIATIVA 1 NOME: CÓDIGO: POLO: OBJETIVO DESTA ATIVIDADE: 1. Ampliar o conhecimento em relação as diferenças entre marketing e vendas. COM ISSO VOCÊ SERÁ CAPAZ DE (HABILIDADES DESENVOLVIDAS): 1. Entender as particularidades da atividade de marketing e da atividade de vendas. Vendas e marketing: reduzindo a lacuna de valor Fonte: http://www.hsm.com.br/artigos/vendas-e-marketing-reduzindo-lacuna-de-valor Entender as duas atividades como complementares em um mesmo processo de entrega de valor ajuda a evitar que a energia se dissipe. Essa é a visão de Jeffrey Thull. Ao público do Special Management Program, Jeffrey Thul explicou que a lacuna de valor é a diferença entre o valor que o cliente percebe e o que você entrega. Segundo ele, mais da metade das empresas não acha que recebe valor verdadeiro de seus fornecedores. O descompasso pode ter origem na falta de alinhamento entre departamentos da organização vendedora. Os departamentos são vários, mas é clássica a rixa entre marketing e vendas, áreas que nem sempre se entendem quanto aos seus papéis. Mas se não se entendem, o cliente também não entende o que a empresa acredita que é comunicado. Nesse caso o cliente volta-se para aquilo de que ele entende: preço. E não é isso que queremos. “Vendas e marketing são duas partes de uma única função, que é entregar valor aos…

UNISC Universidade de Santa Cruz do Sul Trabalho de Marketing. Cássio Affonso Piccinini Venâncio Aires, novembro 2014. Resumo do conteúdo As cinco forças de Porter é um modelo de análise que explica os fatores que influenciam o mercado e que afetam o comportamento de compra. Tem como principais objetivos entender o ambiente competitivo e identificar ações e estratégias futuras para se obter uma vantagem competitiva no mercado.…

DEFINIÇÃO DE MARKETING: Bibliografia: SCHARF, Edson Roberto. "Gestão do Conhecimento Aplicada ao Marketing". Florianópolis: VisualBooks, 2007. - Preenche a lacuna existente na disciplina de Marketing, em relação à gestão do conhecimento. Com profundidade, apresenta a criação de valor, a inovação e o relacionamento como os 3 caminhos a serem seguidos pelo Marketing l- ÁREA DE MARKETING OU SISTEMA DE MARKETING 1)Apresente uma definição de Marketing. R: Marketing é o processo usado…

desempenho (performance) Prova: GAP – Espaço/Lacuna do mercado Prova: BENCHMARKING (GAP+1) – Estratégia para ultrapassar o líder, só se valer a pena caso o custo não ultrapasse os benefícios. 1. Identificar o BENCHMARK 2. Identificar o GAP 3. Identificar se vale a pena ultrapassar Pesquisa de elasticidade do preço em relação à demanda: Significa até quando o consumidor esta disposto a pagar para ter determinado beneficio. Quebra de paradigmas: Venda da madeira na Block – Mudança…

Análise de Mercado Nosso produto é voltado para o segmento de Comercio Alimentício, sendo nosso publico alvo as grandes redes de Supermercados. Através de pesquisas realizadas conforme mostra a figura1, constatamos que há uma lacuna a ser preenchida neste segmento, devido há um grau elevado de insatisfação do consumidores diretos dos nossos clientes. Em pesquisa junto ao nosso mercado-alvo, podemos constatar que grande parte dos consumidores são pessoas jovens/adultos, com um poder…

priori" os atos e negócios jurídicos que o agente econômico (empresa, instituição financeira, cooperativa, associação etc.) pretende realizar. Sua finalidade é de obter a maior economia fiscal possível, reduzindo a carga tributária para o valor realmente devido por lei. Para tanto, deve-se pesquisar, antes de cada operação, suas conseqüências econômicas e jurídicas, porque uma vez concretizada, considera-se ocorrido o fato gerador e existentes os seus efeitos (art. 116 do CTN) surgindo…

Estratégias de Marketing Planejamento Estratégico: Objetivo: dar forma aos negócios e produtos da empresa de modo que eles possibilitem os lucros e o crescimento almejado. Meta: ajudar a empresa a selecionar e organizar seus negócios de modo a manter-se saudável, mesmo que eventos inesperados afetem de maneira adversa algum de seus negócios ou alguma de suas linhas de produtos. Plano de Marketing • • Estratégico: Estabelece os objetivos gerais e a estratégia de marketing com base em uma…

princípios e por um mercado cada dia mais infiel, criou-se a necessidade de sistemas de relacionamento com o cliente. Então surgiu no marketing o CRM (Customer Relationship Management), sigla em inglês que significa, Gestão de Relacionamento com o Cliente. Esta ferramenta permitiu individualizar o cliente, tirá-lo de uma generalização e ter conhecimento de suas características de consumo, permitindo assim, personalizar o atendimento. Mas tudo isto se tornou possível através da…

............................................................10 1 INTRODUÇÃO Para que haja a distribuição de bens e serviços necessita-se levar os produtos até os clientes de forma eficiente e eficaz. Profissionais de marketing devem tornar os produtos acessíveis para os clientes, quando e onde eles querem comprá-los, objetivando criar trocas que ofereçam valor. Diante disso a forma com que esses profissionais tornam esses produtos disponíveis envolve os canais de…

todo, maximizando o valor de um produto através da coordenação da produção, oferecendo o que o mercado precisa. Vantagens do gerenciamento de produtos: o gerente de produto dedica atenção somente àquela linha de produtos, e isto resulta em um melhor entendimento dos consumidores, dos concorrentes e do potencial estratégico da linha; boa “posição” para executivos jovens, que tem bons treinamentos devido ao contato com as outras áreas operacionais da empresa. Desvantagens do…