Canais de distribuição

CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

TOLEDO
2008
ÍNDICE

1 INTRODUÇÃO.....................................................................................................................3
2 CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 4
2.1 CONCEITO 4
2.2 FUNÇÕES 4
2.3 FLUXOS 6
2.4 NIVEIS 6
3 CONCLUSÃO.......................................................................................................................9
BIBLIOGRAFIAS CONSULTADAS...................................................................................10

1 INTRODUÇÃO

Para que haja a distribuição de bens e serviços necessita-se levar os produtos até os clientes de forma eficiente e eficaz. Profissionais de marketing devem tornar os produtos acessíveis para os clientes, quando e onde eles querem comprá-los, objetivando criar trocas que ofereçam valor.
Diante disso a forma com que esses profissionais tornam esses produtos disponíveis envolve os canais de distribuição, onde cada empresa ou individuo tem suas funções que segue determinados fluxos e níveis de distribuição. 2 CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

2.1 CONCEITO

Canais de marketing ou canais de distribuição “são conjuntos de organizações interdependentes envolvidas no processo de disponibilizar um produto ou serviço para uso ou consumo. Eles formam o conjunto de caminhos que um produto ou serviço segue depois da produção, culminando na compra ou utilização pelo usuário final” (KOTLER e KELLER, 2006, p. 464).
Para Churchill (2000, p. 368) um canal de distribuição é "uma rede (sistema) organizada de órgãos e instituições, que, em combinação, executam todas as funções necessárias para ligar os produtores aos usuários finais a fim de realizar a tarefa de marketing".
A definição de McCarthy e Perreault (1997; p. 20) é: “Qualquer série de empresas ou indivíduos que participa do fluxo de bens e serviços do produtor aos usuários finais ou consumidores”.

2.2 FUNÇÕES

No canal de distribuição exige a