Canais de distribuição

CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
Disciplina: Distribuição Professor: Marcos Lima

CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO: CONCEITOS, CARACTERÍSTICAS, DESEMPENHO E CUSTOS, TIPOS E FUNÇÕES

Prof. Marcos Lima
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1. CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO : CONCEITO
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO SÃO CONJUNTOS DE ORGANIZAÇÕES INTERDEPENDENTES ENVOLVIDOS NO PROCESSO DE TORNAR UM PRODUTO OU SERVIÇO DISPONÍVEL PARA USO OU CONSUMO ( STERN E EL-ANSARY, 1996)
EXTREMO DO CANAL

ORIGEM DO CANAL FABRICANTE

?

VAREJISTA ELO DA ESTRUTURA DE DISTRIBUIÇÃO QUE ALCANÇA O CONSUMIDOR

CONSUMIDOR

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1. CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO : CONCEITO
UM CANAL DE DISTRIBUIÇÃO PODE SER DEFINIDO COMO A COLEÇÃO DE UNIDADES DA ORGANIZAÇÃO TANTO INTERNAS COMO EXTERNAS AO FABRICANTE, QUE EXECUTAM AS FUNÇÕES ENVOLVIDAS NO MARKETING DOS PRODUTOS (Lambert, 1978)

Qualquer unidade organizacional, instituição ou agência que executa uma ou mais das funções de marketing é um membro do canal de distribuição.
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2. TIPOS E FUNÇÕES DOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO

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TIPOS DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
Os canais podem ser classificados em função da forma como as várias atividades de marketing são distribuídas entre os membros em: Canais Verticais, Híbridos ou Múltiplos
INDÚSTRIA

SETOR DE VENDAS DO FABRICANTE

DISTRIBUIDOR EXTERNO

UNIDADES DE SERVIÇO (EXTERNA E INTERNA)

Funções de geração da demanda

Distribuição física

Serviços Pós-vendas

CONSUMIDOR

Fig. Exemplo de canal híbrido (Novaes, 2000)

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EVOLUÇÃO DOS TIPOS DE CANAIS
CANAL TRADICIONAL CANAL HÍBRIDO

FABRICANTE

•Conceber •Produzir •Imagem da marca •Fixar preços •Comprar •Estocar •Promover •Expor •Vender •Comprar •Estocar •Promover •Expor •Vender

Reunião de todas as funções •Conceber •Produzir •Imagem da marca •Promover •Comprar •Estocar •Expor •Financiar
CLIENTE/CONSUMIDOR
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ATACADISTA

VAREJISTA

CLIENTE/CONSUMIDOR

CANAIS POSSÍVEIS PARA CONSUMIDORES.
CANAIS VERTICAIS

FABRICANTE

VAREJISTA

CONSUMIDOR

FABRICANTE