Trabalho

Período - 2008/1º Disciplina: Gerência de Vendas Questão 1 - (valor 1,0 pontos): O que é gerenciamento de vendas e quais são as principais tarefas e atribuições que deve possuir um gerente de vendas? Gerenciamento de vendas é a abordagem integrada de todas as funções e atividades que envolvem relacionamentos com os clientes, incluindo vendas, processamento de pedidos, administração e serviços, pré-venda, pós-venda, recrutamento e seleção de profissionais de vendas, remuneração e motivação da força de vendas, treinamento e desenvolvimento de funcionários, análise do macro e do micro-ambiente, técnicas de venda, administração da comunicação em equipes, princípios éticos que norteiam o marketing e as vendas. As principais tarefas e atribuições da gerência de vendas podem ser divididas em técnica e gerência de pessoas. Entre as tarefas técnicas, destacam-se: gerenciamento da missão e estratégia de vendas, tomada de decisão, alocação de recursos, manutenção de bancos de dados, elaboração de planos operacionais alternativos e para as crises, garantia de integração das atividades da empresa que satisfazem e encantam os clientes etc. Para gerenciar pessoas, destacam-se as tarefas: liderança e comunicação; supervisão e desenvolvimento; e administração de conflitos e avaliação de desempenho. Questão 2 - (valor 1,0 pontos): O ambiente de marketing de uma empresa é o espaço de transações e negócios da organização. O ambiente de marketing é constituído por um microambiente…

seus canais de marketing, de modo a poder maximizar as lucratividades presentes e futuras através do atendimento dos pedidos a baixo custo”. Essa é uma definição de: a. Gestão de Vendas b. Gestão em Projetos Industriais. c. Administração da Produção. d. Logística. e. Suprimentos. 2)A logística empresarial, além de agregar os valores de lugar, tempo, qualidade e informação para o consumidor final, ainda procura reduzir custos pela eliminação de tudo que não tenha valor para o…

tempo perdido, modificando a produtividade e fluxo de material. Dirigir - Assegura a participação de todos da empresa, reduzindo a possibilidade de erros. Analisar os recursos e o Com quem ? Troca de informações verbais do engenheiro com o mestre-de-obras fluxo de trabalho e a coordenação devem ser administrados horizontalmente (Quando se gerencia um projeto e importante manter uma interação permanente entre as atividades. Tal organização permite uma melhoria na coordenação e…

planejar e controlar as entradas e saídas do caixa de sua empresa num determinado período de tempo. Trata-se do conhecido fluxo de caixa, um relatório indispensável para o dia-a-dia de sua empresa, com um efeito tranqüilizante para quem sabe usar. Afinal, nada tão importante quanto estar em dia com nossas possibilidades financeiras. Outro assunto de destaque faz parte deste encarte: custos na pequena indústria. Saiba o que são custos diretos e indiretos, entenda o conceito de despesas de…

do conhecido fluxo de caixa, um relatório indispensável para o dia-a-dia de sua empresa, com um efeito tranqüilizante para quem sabe usar. Afinal, nada tão importante quanto estar em dia com nossas possibilidades financeiras. Outro assunto de destaque faz parte deste encarte: custos na pequena indústria. Saiba o que são custos diretos e indiretos, entenda o conceito de despesas de comercialização, como calcular o valor de aquisição das matérias-primas e tudo que vai lhe permitir a…

Questões de Marketing Lição 1 1-Quando falamos da extensa “arvore dos sistemas e setores” que envolvem a área de marketing, estamos falando de quais subsistemas? Mencione pelo menos quatro subsistemas. R. Poderão ser apresentados: Vendas,Analise da Concorrência, Promoção & Propaganda, Pesquisa, Estrutura de Preços, Distribuição e Logística, Embalagens, Marketing Direto e Marcas & Patrocínios. 2-Conceitue Marketing R. Marketing é o conjunto de estratégias de negócios que encaminham…

determinao do ambiente externo, colocao dos dados e analise de cenrio encontrado. Palavras-chave Analise de Swot. Organizaes. Ambiente Externo. Ambiente Interno. 1 INTRODUO O presente artigo pretende apresentar o conceito da analise de Swot, sua sistemizao atravs de dois quadros, onde apresentam os pontos fortes e fracos, decorrentes do diagnostico realizado. Mediante a avaliao ajuda a organizao ter clareza de negocio, possibilitando identificar os pontos fortes a explorar e…

*Uma melhora no produto Per Capita significa: R: Crescimento econômico, aumento do produto interno bruto. *A população econômica representa: R: a soma dos empregados e desempregados. *A população ecomonicamente inativa representa: R: A diferença entre a população econômica e os empregados. *A inflação de demanda pressupõe: R: Que a oferta não é capaz de atender a procura. *A inflação d custos pressupõe: Q a produção ficou mais onerosa. * Além do crescimento econômico, o desenvolvimento…

sejam grupos de países ou de consumidores potenciais com atributos homogêneos e capazes de apresentar comportamento de consumo semelhante, os demográficos (como ,renda nacional e tamanho da população); os psicográficos (valores, atitudes e estilos de vida).os comportamentais; e os benefícios visados. A segmentação demográfica baseia-se em características mensuráveis das populações, tais como idade, sexo, renda, educação e ocupação. Várias tendências demográficas - menos casais legalmente…

PLANEJAMENTO DE VENDAS: PREVISÃO, FIXAÇÃO DE METAS, ORÇAMENTOS, ESTRATÉGIAS E TÁTICAS Disciplina: Vendas, Canais de distribuição e comunicação em marketing PLANEJAMENTO DE VENDAS A frase “Planejar é um ato de respeito com as pessoas que dependem de nós para atingir os seus resultados”, lembra a todo gerente de vendas qual é a sua responsabilidade sobre a empresa e a equipe de vendas, e que tem que ter objetivos claros para chegar lá. O desempenho de…