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Questões de Marketing

Lição 1
1-Quando falamos da extensa “arvore dos sistemas e setores” que envolvem a área de marketing, estamos falando de quais subsistemas? Mencione pelo menos quatro subsistemas.
R. Poderão ser apresentados: Vendas,Analise da Concorrência, Promoção & Propaganda, Pesquisa, Estrutura de Preços, Distribuição e Logística, Embalagens, Marketing Direto e Marcas & Patrocínios.
2-Conceitue Marketing
R. Marketing é o conjunto de estratégias de negócios que encaminham o fluxo de mercadorias ou serviços do produtor ao consumidor final.
3-Quais são os 4 P’s ?
R. Produto, Praça, Promoção e Preço.
4-O Conjunto de variáveis controláveis que a empresa pode utilizar para influenciar as respostas dos consumidores, formado pelos 4 P’s, também chamado de : Composto de Marketing
5- O que se entende por mercado?
R. Mercado é o conjunto de elementos voltados para a produção, distribuição e consumo de bens e serviços.
6-No mercado, a função de distribuição de bens e serviços produzidos é realizada pelo: Comercio.
7- Como deverão ser as estratégias com relação a clientes reais e potenciais?
R. O trabalho do marketing deve focar na manutenção dos clientes reais e a captação, conquista e sedução da clientela em potencial.
8- O que são bens duráveis?
R. Bens tangíveis são aqueles que normalmente sobrevivem a muitos usos
9- O que são bens não duráveis?
R. Bens tangíveis que normalmente são consumidos em um ou poucos usos.
10-Por qual motivo o esforço mercadológico é diferente para vender bens duráveis e não duráveis?
R. Produtos não duráveis são vendidos em muitos locais, proporcionando uma pequena margem e desenvolvendo uma forte lealdade a marca. Já produtos mais duráveis precisam de mais vendas e serviços pessoais(assistência técnica, por exemplo), proporcionando uma margem maior e exigindo mais garantias do vendedor.

Lição 2
1-É um nome, sinal ou desenho que identifica o produto ou serviço de uma empresa, e serve para diferencia-lo dos