Unidades Estratégicas Dhl

inovação de produtos: competência em marketing tem um papel crescente para o sucesso de produtos de alta tecnologia. Serviços Embora existam marcas fortes de serviços há anos (Bradesco, Itaú, Varig, Othon e, mais recentemente, federal Express e DHL), a disseminação e o nível de sofisticação do branding para serviços aceleraram somente na década passada. Nos últimos anos podemos assitir até mesmo a campanhas corporativas de empresas de serviços profissionais como…

usuário, os exames laboratoriais solicitados pelas Unidades de Saúde da rede pública do Município de São Paulo são coletados, em sua maioria, nas próprias unidades e encaminhados aos laboratórios públicos, contratados e conveniados da rede. As orientações desta edição foram adequadas para atender as unidades de SMS São Paulo nas etapas das fases pré e pós analíticas executadas nessas unidades, Os profissionais envolvidos com esses serviços na unidade de saúde devem ter como principais…

esta linha de raciocínio, Larrañaga (2003) diz que é um fato econômico conhecido que os recursos e os consumidores estão espalhados numa ampla área geográfica. Além disso, os consumidores não residem perto dos bens ou produtos que necessitam e as unidades de transformação, em geral, estão afastadas das fontes de matérias-primas que utilizam no processo produtivo. Larrañaga (2003) afirma que esta concepção de agrupar atividades relacionadas ao fluxo de produtos e serviços para…

pessoas que atualmente não compram nenhum produto da categoria. Considerando este cenário, e ciente da importância primordial de um posicionamento bem-direcionado a seu público-alvo é que será desenvolvido este trabalho. Apesar da importância estratégica do posicionamento, as empresas ainda encontram muitas dificuldades em conseguir traduzir sua estratégia de forma a dialogar da maneira ideal com seus clientes e consumidores, buscando diferenciarse dos seus concorrentes. O…

do profissional de atendimento; no ambiente físico desagradável; em consultas rotineiras, nem inovação de conhecimento ou atualização. São fatores determinantes da qualidade do pré-natal, o fácil acesso, a oferta dos exames, a infraestrutura da unidade básica, a oferta de medicamentos necessários e a atitude do profissional. Vale lembrar que nenhum investimento material na assistência pré-natal será capaz de garantir a vida de mulheres e recém-nascidos se os médicos e enfermeiros não…

Negócios A INTERNET COMO FERRAMENTA DE NEGÓCIOS Ficha Técnica: SEBRAE/RJ Diretor Superintendente Sergio Malta Diretoria Técnica Cezar Vasquez Evandro Peçanha Alves Gerente da Unidade de Acesso a Mercados e Serviços Financeiros Marcelo Weber Equipe Técnica do Projeto Analista da Unidade de Acesso a Mercados e Serviços Financeiros Jaqueline Garcia Elaboração Carlos Alberto Veríssimo de Mendonça – consultor Colaboração e Revisão Técnica Weniston Ricardo de…

erra m e nt a d e A INTERNET COMO FERRAMENTA DE NEGÓCIOS Ficha Técnica: SEBRAE/RJ Diretor Superintendente Sergio Malta Diretoria Técnica Cezar Vasquez Evandro Peçanha Alves Gerente da Unidade de Acesso a Mercados e Serviços Financeiros Marcelo Weber Equipe Técnica do Projeto Analista da Unidade de Acesso a Mercados e Serviços Financeiros Jaqueline Garcia Elaboração Carlos Alberto Veríssimo de Mendonça – consultor Colaboração e Revisão Técnica Weniston Ricardo de…

mostram dispostas a delegar poder aos colaboradores, no entanto, o humor não tem muito espaço ou em algumas vezes nem mesmo é permitido. Miller (1997) cita um exemplo de um programa para montar equipes de novos colaboradores temporários de várias unidades de um serviço de atendimento ao público de um órgão do governo norte-americano. “Estavam previstas cinco semanas de treinamento interno para esses colaboradores e a formação das equipes seria feita por nós na primeira delas, por…

Carlos R. Menchik GESTÃO ESTRATÉGICA DE TRANSPORTES E DISTRIBUIÇÃO 2010 © 2010 – IESDE Brasil S.A. É proibida a reprodução, mesmo parcial, por qualquer processo, sem autorização por escrito dos autores e do detentor dos direitos autorais. M 536g Menchik, Carlos Roberto. / Gestão Estratégica de Transportes e Distribuição. / Carlos Roberto Menchik. — Curitiba : IESDE Brasil S.A. , 2010. 352 p. ISBN: 978-85-387-0864-3 1. Transporte. 2. Distribuição. 3. Modais. 4. Logística. Infraestrutura I.

PESSOAL 70 QUEM É AFECTADO 70 COMO EVITAR OS DESPEDIMENTOS 71 PLANO PARA REDIMENSIONAR UMA EMPRESA 72 ASPECTOS A NÃO ESQUECER NUM PROCESSO DE DESPEDIMENTO 72 TÉCNICAS DE GESTÃO AO SERVIÇO DA MUDANÇA 77 VISÃO ESTRATÉGICA 77 VISIONING 77 BENCHMARKING 77 FLAT ORGANIZATION – ORGANIZAÇÃO HORIZONTAL 79 RIGHTSIZING & DOWNSIZING 79 Porque falhou e continua a falhar o downsizing ? 80 ACTIVITY BASED COSTING…