Uma Outra Comunicação é Possível

LEMES DE SOUZA JHENNNYPHER LETICIA DE OLIVEIRA PEREIRA VENDAS Comunicação, atendimento e analise de concorrência CURITIBA 2013 Sumário Introdução.............................................................................................. 3 1. Comunicação......................................................................................... 4 2. Processo de Comunicação...................................................................…

objetivo deste trabalho foi identificar e propor soluções, através de coleta de dados e pesquisa de mercado, para um problema de comunicação em uma imobiliária, levando-se em conta os conhecimentos apreendidos nas disciplinas de Pesquisa de Mercado, Dinâmica das Relações Interpessoais e Composto de Comunicação. Em primeiro lugar foi diagnosticado um problema de comunicação da empresa, em seguida foram coletados dados para uma pesquisa qualitativa. O objetivo da escolha do tipo de…

colabora com o aprendizado da outra, ou seja, é o estudo feito através de várias disciplinas. Um exemplo de interdisciplinaridade é o nosso Prointer, pois se trata de um único trabalho onde reunimos todas as disciplinas estudadas no semestre. Outro rico exemplo de interdisciplinaridade são os próprios alunos que são alvos de todos os professores, de todas as matérias e precisa conciliá-las, onde muitas vezes o que se foi aprendido em uma aula, serve como exemplo para outra aula. A…

Introdução A comunicação interpessoal é um método de comunicação que promove a troca de informação entre duas ou mais pessoas. Como exemplo de ferramenta, podemos considerar a fala, a mímica, os computadores, a escrita, a língua, os telefones e o rádio. A escolha dos meios de comunicação e a utilização das ferramentas disponíveis devem ser observadas de modo a facilitar todo o processo com o menor índice de ruídos possível. O importante na comunicação interpessoal é…

negociação e comunicação vem sofrendo relevantes evoluções devido às mudanças aceleradas que a globalização proporciona as organizações, além disto, a concorrência tornou-se perfeita ao longo dos anos, e deste modo às empresas tiveram que se inovar e transformar-se para não ficar para trás. Por isto tornou-se cada vez mais necessário entender e analisar a complexidade dos processos comunicacionais para as organizações, pois compreender a evolução e complexidade destas mudanças e…

sensibilidade e a intuição. Os melhores negociadores atuam procurando fazer muitas perguntas, ouvindo cuidadosamente, concentrando-se no que desejam, mantendo-se sintonizados no processo e tentando descobrir o que a outra parte envolvida no processo pretende conseguir. Negociar é um processo de comunicação, que envolve uma ou mais partes com interesses comuns e/ou antagônicos, que se sentam para confrontar e discutir propostas explicitas com o objetivo de alcançar um acordo. Assim, por…

Unisinos - doi: 10.4013/ver.2011.25.58.07 ISSN 1806-6925 Constituição do Campo da Comunicação Constitution of the Communication Field José Luiz Braga Universidade do Vale do Rio dos Sinos. Av. Unisinos, 950, Cristo Rei, 93022-000, São Leopoldo, RS, Brasil jbraga@unisinos.br Resumo. O artigo procura explicitar pontos principais para uma caracterização do campo de estudos em Comunicação – sua possível constituição como disciplina do conhecimento; a questão da…

objetivo: sair do centro e conseguir escapar o mais depressa possível. O labirinto que vamos construir (ver o desenho em anexo) foi baseado num desenho feito em 1220 no chão da Catedral de Chartres, na França. Este Labirinto é diferente, possui um só caminho que leva ao centro e serão necessárias muitas decisões para chegar a construção deste modelo. O Jogo Labirinto é uma metáfora do Trabalho em Time e da importância da comunicação para se chegar ao resultado. É preciso ter…

Comunicação, Trabalho e Aprendizagem nas Organizações Curvello, João José Azevedo Muda o mundo, mudam as organizações Vivemos uma era de profundas transformações. De um lado, a chamada globalização, termo que se tornou obrigatório em todos os círculos intelectuais, políticos e econômicos. Fenômeno facilitado pelas novas tecnologias da informação, pressupõe uma evolução do tradicional processo de internacionalização de mercados oriundo dos primórdios do capitalismo. Esse novo processo não

SUMÁRIO LISTA DE FIGURAS 3 INTRODUÇÃO 4 1 COMUNICAÇÃO 6 1.1 Estudo da comunicação 6 1.2 Comunicação no ambiente corporativo 7 1.2.1 Níveis de Comunicação 9 1.3 Problemas na comunicação 11 2 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 13 2.1 Definindo Tecnologia da Informação 13 2.2 Tecnologia da Informação Hoje 14 2.3 Tecnologia da Informação aplicada ao ambiente corporativo 15 3 COMUNICAÇÕES UNIFICADAS 16 3.1 Conceito de Comunicações Unificadas 16 3.2 Ferramentas utilizadas nas…