Turban

baseado num sistema de informação, com o objetivo de promover a integração entre os processos”. Possibilitando um gerenciamento e automatização de praticamente todas as áreas e processos que a empresa engloba na sua unidade administrativa. Já segundo Turban, Figura 1: Módulos de um ERP genérico e suas funcionalidades 2.1. ESTRUTURA BÁSICA DE UM SISTEMA DE ERP Conforme Cortês (2008) a estrutura de um sistema ERP para uma indústria de manufatura basicamente se divide em três grandes…

possível o reconhecimento de padrões e desvios, fornecendo informações inteligentes e imprescindíveis para a vantagem estratégica, mesmo em cenário instável. História O termo BI foi criado na década de 1990 pelo Gartner Group. Porém, segundo Turban (2008, p. 27), “o conceito se iniciou muito antes, com suas raízes nos sistemas de geração de relatórios SIG - Sistemas de Informações Gerenciais - (do inglês, Management Information Systems – MIS) dos anos 1970”. Todavia, esses…

complexas, o meio empresarial está mais dinâmico e competitivo. O comércio eletrônico está provocando mudanças intensas na relação das empresas com seus clientes, parceiros e fornecedores, inaugurando uma nova era no mundo dos negócios. Para Turban e King (2004, p. 3), o comércio eletrônico também conhecido como CE e e-commerce é definido como o procedimento de comprar, vender e/ou trocar informações, produtos, e até mesmo serviços pela internet. Para Albertin…

panorama global daquele tipo de operação. 3.2.3 Sistema de Apoio à Decisão – SAD Este tipo de sistema de informação computadorizado fornece, normalmente, suporte às decisões semiestruturadas e não-estruturadas. Segundo Turban, McLean e Wetherbe (1996), as decisões semiestruturadas envolvem a combinação de soluções e procedimentos padrões, que não mudam e julgamento individual baseado na experiência, podendo ser citado como exemplo o orçamento para o…

computacionais e a aplicação da tecnologia da informação no ambiente empresarial dão apoio às estratégias, processos, estruturas e culturas organizacionais que visam aumentar o valor dos negócios em um ambiente competitivo (O´BRIEN, 2002). Segundo TURBAN (2004), os principais fatores que propiciam a implantação destes sistemas de informação são: execução de grandes volumes de operações numéricas, comunicação rápida e eficaz com baixo custo entre departamentos, armazenamento de enorme…

para sobreviverem, e hoje as empresas de igual forma. A empresa que não possui esta visão está fora do mercado, fadada a fracassar em sua missão. “A função da cadeia de suprimentos (SCM) é planejar, organizar e coordenar todas as suas atividades” (TURBAN, 2004, p.215). Essas atividades se referem à movimentação de materiais, informações, pagamentos, serviços, entre outros, envolvendo fornecedores, consumidores e prestadores de serviços. O SCM moderno visa reduzir as incertezas e…

computação, incluindo a Internet (TURBAN; RAINER; POTTER, 2007, p. 157). Implementar CE normalmente exige pagamentos eletrônicos. Os sistemas de pagamento eletrônico lhe permitem pagar eletronicamente por produtos e serviços, em vez de preencher um cheque ou usar dinheiro. Os sistemas de pagamento eletrônico incluem cheques eletrônicos, cartões de credito eletrônicos, cartões de compra e dinheiro eletrônico (TURBAN; RAINER; POTTER, 2007, p. 169) Efraim Turban, R. Kelly Rainer Jr. e…

Electronic Data Interchange, significa troca estruturada de dados através de uma rede de dados qualquer. Segundo Turban et al, o EDI pode ser definido como o movimento eletrônico de documentos standard de negócio entre, ou dentro, de empresas. O EDI usa um formato de dados estruturado de recolha automática que permite que os dados sejam transformados sem serem reintroduzidos. Além disso, Turban et al consideram que o uso primário do EDI é transferir transações de negócio repetitivas tais…

“Economia da Web”. Segundo nossa Web-aula, essa descrição representa qual tipo de “Economia”? Alternativas: a) Economia Sistemática. b)Economia de Privacidade. c)Economia Digital. d)Economia de Portal e) Economia de E-learning. 2) Segundo TURBAN, RAINER e POTTER (2005), podem ser considerados como Benefícios que a Tecnologia da Informação pode nos trazer atualmente, EXCETO: Alternativas: a) Automatizar ambos os processos comerciais semi-automáticos e as tarefas manuais.…

São responsáveis por resumir dados e preparar relatórios,principalmente para o corpo gestor. Esses relatórios geralmente se referem a uma área funcional específica, no entanto, eles são um tipo importante de Sistema de informação de área funcional (Turban et al., 2007).Segundo Rezende (2008), eles são encarregados do processamento de grupos de dados das operações e transações operacionais, transformando-os em informações agrupadas para gestão. Eles trabalham com dados resumidosdas…