Turban

usuários virão de outros países, onde a utilização do cartão de crédito não é preponderante (GAZALA E SHEPARD, 2001 apud TURBAN e KING, 2004, p.334), um bom número de consumidores serão mais jovens, e não terão acesso a cartões de crédito ou débito e, muitas das compras terão valores baixos demais para cartões de crédito (como comprar uma música ou jogar uma partida online). (TURBAN e KING, 2004, p.334) Dessa forma, além dos cartões de crédito e da transferência de fundos, os pagamentos…

comércio eletrônico passou a existir no início dos anos 70 quando se limitava apenas à transferência eletrônica de fundos (TEF). A tecnologia era utilizada apenas por grandes empresas e instituições financeiras que detinham grande poder de investimento (TURBAN; KING, 2004). A implantação da tecnologia da troca eletrônica de dados (Eletronic Data Interchange- EDI) e a crescente utilização e melhora da Internet deram impulso à participação das organizações no comércio eletrônico.…

portais corporativos podem auxiliar as empresas no seu processo de desenvolvimento da inovação, observe a seguir outros auxílios que a tecnologia pode oferecer para o melhor gerenciamento do departamento de recursos humanos. Recrutamento: Segundo Turban, Rainer e Potter (2003, p. 266), recrutamento significa procurar funcionários, testá-los e decidir qual dos candidatos deve ser contratado. A tecnologia da informação através de seus sistemas na área de RH pode ajudar muito o departamento…

de manufatura. Para isto, antes da pesquisa de campo, é efetuada uma pesquisa bibliográfica caracterizando os modelos e as estratégias de implantação adotadas e analisadas por diversos autores especializados em tecnologia da informação, tais como Turban, Kalakota e Robinson, Davenport, Wood Jr., McGee, e Saccol, dentre outros, e ainda tratando de fatores ligados a resistência à mudanças por parte das pessoas no ambiente de mudanças organizacionais, conforme pesquisado por Da Silva e…

1997). Seu uso tem o potencial de revolucionar a forma de operação das organizações, proporcionando ganhos significativos de produtividade, reinventando processos, reduzindo os custos operacionais e a eliminação de funções que não agregam valor (TURBAN et al., 1999). Segundo CHOI, STAHL e WHINSTON , (1997, p. 19), “a regra em TI agora é o crescimento de projetos ambiciosos em comércio eletrônico, sendo isto uma oportunidade reconhecida por estrategistas”. Operar via internet exige a…

governamentais e não governamentais onde o comércio, comunicação, interação ocorrem de forma fácil e rápida gerando inúmeras oportunidades de negócios, que aumentam significativamente à medida que os recursos de natureza tecnológica se expandem é o que aponta Turban e King (2004). Complementando as características da economia digital Pina (2005) afirma que no espaço virtual não há barreiras demográficas, o que permite uma visão global do cenário mercadológico, favorecendo negócios…

com esta palavra, resultando derivações como Governança corporativa, Governança de TI e Governança de dados. É fato que cada uma dessas terminologias tem a sua definição. No entanto, todas elas convergem para um mesmo ponto em comum, a qualidade (Turban, Sharba, Aronso e King, 2008). Segundo o Instituto Brasileiro de Governança Corporativa – IBGC – Governança corporativa tem a seguinte definição: “É o sistema que assegura aos sócios-proprietários o governo estratégico da empresa e a…

Básica  TURBAN, E.; RAINER JR., R. K.; POTTER, R. E. Administração de tecnologia da informação: teoria e prática. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. 20 Bibliografia  Bibliografia Complementar  LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de informação gerenciais: Administrando a empresa digital. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007, cap. 8 e 9.  O´BRIEN, J.A; MARAKAS, G.M. Administração de Sistemas de informação: Uma introdução. São Paulo: McGraw-Hill, 2007, cap. 7 e 8.…

conjunto de métodos e programas computacionais modelados com o intuito de processar dados e analisar problemas, tendo como finalidade dar assistência aos administradores no processo de decisão. Algumas características listadas de um sistema de BI (TURBAN; ARONSON, 2001) são: * Dar suporte aos vários escalões de gerência; * Permitir decisão individual ou em grupo, articulando julgamento humano e informações computacionais; * Ser de fácil utilização, tendo interface…

trafego do Bookminer (miner.uol.com.br), programa que faz busca em oito livrarias brasileiras e oito estrangeiras que 76% dos usuários clicam as livrarias brasileiras. Referencia: TURBAN, Efraim. KING, David. Comércio eletrônico: estratégia e gestão.São Paulo: Prentice Hall, 2004. POTTER, Richard. TURBAN, Efraim. RAINER, Kelly. Administração de Tecnologia da Informação.3. Ed. – São Paulo: Campus, 2005.