Turban

que possuam sistemas capazes de integrar as informações de todos os departamentos da empresa, é preciso que os funcionários tenham fácil acesso a informações seguras referente a outros departamentos, conforme descrito por Turban et al. (2004). Segundo Sandoe et al. (2001) apud Turban et al. (2004) descreve em grau de importância os principais benefícios da integração dos sistemas de informação: Benefícios tangíveis: redução de estoques, redução de pessoal, aumento de produtividade,…

beneficiando, assim, as organizações e a sociedade em geral . [Efraim Turban e David King em Comércio Eletrônico, pág 3] define comércio eletrônico como: “Processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por rede de computadores ou pela internet”. Sendo assim, as vantagens para as organizações e consumidores são inúmeras e ainda maiores nos casos de produtos digitais. Alguns dos benefícios são citadas por [Efraim Turban e David King em Comércio Eletrônico, pág 12 e…

tipo de organização. É fundamental frisar que possuir um Sistemas de Informação passou a ser essencial para empresas de qualquer tamanho, contudo na “Sociedade da Informação” ainda é possível encontrar SI desprovido de computador. Assim, Potter, Turban e Rainer (2005) usam o termo Sistemas de Informação Baseado em Computador (SIBC), para diferenciar tais casos: Muitas vezes, o termo ‘sistema de informação’ é utilizado como sinônimo de ‘sistema de informação baseado em computador’, isso…

da aderência da implantação de CRM, em uma indústria do ramo automotivo, ao modelo de implantação desenvolvido por Barreto (2007) de planejamento, implantação e acompanhamento. Uma abordagem sobre tecnologia e sistemas de informação, que, segundo Turban et al. (2005), dão suporte as operações de uma organização, e do CRM, que segundo Peppers e Rogers (2001), visa otimizar estes relacionamentos no longo prazo, fizeram parte deste estudo. Além das fases e etapas do modelo referido de planejamento,

objetivos. Probst, Raub e Romhardt (2002) Probst, Raub e Romhardt (2002) afirmam que a gestão do conhecimento consiste em um conjunto integrado de intervenções que aproveitam as oportunidades para dar forma à base de conhecimento. Turban, McLean e Wetherbe (2004) De acordo com Turban, McLean e Wetherbe (2004), a gestão do conhecimento é um processo que ajuda as empresas a identificar, selecionar, organizar, distribuir e transferir informação e conhecimento especializado que fazem parte…

ampus-party-brasil-2012.htm site acessado em 01 de maio de 2012Sprague, R. H. and E. D. Carlson. Building effective decision supportsystems. Englewood Cliffs, N.J., Prentice-Hall. 1982.Turban, E. Decision support and expert systems managementsupport systems. Englewood Cliffs, N.J., Prentice Hall. 1995.TURBAN, Efraim; RAINER, R. Kelly e POTTER, Richard E. Jr. Introdução a Sistemas de Informação. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.VOLLMANN, Thomas E.; WILLIAM, L. Berry; D. CLAY et al.…

Electronic Data Interchange, significa troca estruturada de dados através de uma rede de dados qualquer. Segundo Turban et al, o EDI pode ser definida como o movimento eletrónico de documentos standard de negócio entre, ou dentro, de empresas. o EDI usa um formato de dados estruturado de recolha automática que permite que os dados sejam transformados sem serem reintroduzidos. Além disso, Turban et al consideram que o uso primário do EDI é transferir transações de negócio repetitivas tais…

metade dos anos 80. A literatura apresenta uma série de definições para os EISs (Turban & Watson, 1989; Paller & Laska, 1990; Watson, Rainer & Koh, 1991) todas associadas ao entendimento de suas características. Várias características podem ser identificadas através da revisão de diversos trabalhos nesse campo (Chi & Turban, 1995; Turban & Walls, 1995; Elam & Leidner, 1995; Volonino, Watson & Robinson, 1995; Turban, 1995; Watson Et Al., 1995, Rainer & Watson, 1995). Pozzebon et al (1998) propõem

Rabay Alunos: Luiz Gustavo Reis / Paula Maia de Souza 1. Como se define um sistema de informação segundo Turban? Segundo Turban (2003, p. 17): “Um sistema de informação (SI) coleta, processa, armazena, analisa e dissemina informações com um propósito específico”. Para entender o mecanismo dos SIs é importante conhecer as definições de dados, informação e conhecimento. Para Turban (2003) Dados são fatos puros ou descrições básicas de coisas, eventos, atividades e transações…

forma de arquivar relatórios de forma informatizada, formavam-se pilhas de papéis nas mesas de todos os integrantes dos escritórios, gerando altos custos com material de escritório, além de desperdícios e retrabalho. No início dos anos 70, segundo Turban, McLean e Wetherbe (1996), foram desenvolvidos sistemas com o objetivo de automatizar as operações realizadas nos escritórios melhorando e agilizando as atividades desempenhadas nos mesmos. O Sistema de Automação de Escritório…