banco de talentos
Sabe-se que hoje em dia, uma das principais vantagens competitivas das empresas está no capital humano, especialmente no seu potencial de conhecimento. A esse respeito levanta-se a seguinte questão: como gerenciar de forma eficaz este conhecimento?
Na visão de Nonaka e Takeuchi (1997), a Gestão do Conhecimento corresponde ao processo por meio do qual o conhecimento passa a ser criado, difundido e incorporado aos produtos, serviços, sistemas, entre outros.
Com o propósito de esclarecer o seu conceito, a seguir apresenta-se um quadro sintético para elucidar essa questão:
AUTORES CONCEITOS Davenport e Prusak (1999) Davenport e Prusak (1999) consideram que a gestão do conhecimento não é algo integralmente novo e que as organizações, de alguma forma, já podem estar contando com recursos que a fundamentam e afirmam: a gestão do conhecimento baseia-se em recursos existentes, com os quais a sua organização pode já estar contando – uma boa gestão de sistemas de informação, uma gestão de mudança organizacional e boas práticas de gestão de recursos humanos. Wiig (1993) Para Wiig (1993), gestão do conhecimento é a construção sistemática, explícita e intencional do conhecimento e sua aplicação para maximizar a eficiência e o retorno sobre os ativos de conhecimento da organização. Moresi (2001) Para Moresi (2001), a gestão do conhecimento pode ser vista como o conjunto de atividades que busca desenvolver e controlar todo tipo de conhecimento em uma organização, visando. utilização na consecução de seus objetivos. Probst, Raub e Romhardt (2002) Probst, Raub e Romhardt (2002) afirmam que a gestão do conhecimento consiste em um conjunto integrado de intervenções que aproveitam as oportunidades para dar forma à base de conhecimento. Turban, McLean e Wetherbe (2004) De acordo com Turban, McLean e Wetherbe (2004), a gestão do conhecimento é um processo que ajuda