Turban

promovendo vantagem competitiva sobre seus concorrentes. (REZENDE e ABREU, 2003, p. 164). As empresas devem considerar a Tecnologia da Informação como um instrumento de apoio aos processos empresariais que permitem as empresas operar na era digital. (TURBAN; RAINNER E POTTER, 2005). Para Stair e Reynolds (2002, p.62) “o uso apropriado da Tecnologia pode garantir grandes benefícios para os negócios”. A Tecnologia da Informação contribui para o aumento da capacidade de processamento e…

jacquelineos2801, nilzelio}@gmail.com 1 Objetivo Analisar as interfaces com o usuário de sistena EIS, no nosso caso será analisado as interfaces do Sistema Openbravo. Fundamentação da análise As características desejadas em um SIE, de acordo com Turban (1993, p.401), podem ser divididas nas categorias: qualidade da informação, interface com o usuário e capacidade técnica. Em relação à interface com o usuário, o uso de tecnologias por parte dos administradores, normalmente,…

decisões ou tomada de ação às quais ele leva”. Turban, McLean e Wetherbe (2004, p.331), então, concluem que “a gestão do conhecimento é basicamente um processo de extrair, transformar e difundir o conhecimento por toda a empresa, de forma que possa ser compartilhado e, portanto, reutilizado”; ou seja, a função da gestão de conhecimento é tornar útil a informação compartilhada (BUSCHKO e RAINOR, 1998). 2 - Definição de Conhecimento Segundo Turban et al (2004, p.327), há diferenças entre dados,

confirmado levará o faturamento anual do setor a um valor superior a meio trilhão de dólares naquele país... E o fato promissor é que , em termos de crescimento do e-commerce, o Brasil segue a mesma rota”. De acordo com o Livro Comercio eletrônico EFRAIM TURBAN, alguns definem o termo “comercio” como transações efetuadas entre parceiros de negócios. Por essa definição, pode-se concluir que a expressão “Comércio eletrônico” é um tanto restrita. É por isso que muitos preferem o termo…

mais realista de hipóteses. Como resultado, surgiu o software MRP II. Nos anos 90, com o sentimento evolutivo, foi criado o sistema ERP para possibilitar a interação entre um maior número de transações internas nas empresas (NORRIS et al., 2001). Turban (2005) afirma que o ERP é uma das ferramentas mais bem sucedidas para o gerenciamento das cadeias de fornecimento, especialmente as internas. Norris et al. (2001) corrobora ao afirmar que a abrangência do ERP visa a otimização da…

O comércio eletrônico é o processo de compra e venda de produtos, serviços e informações por meios digitais. Este tipo de comércio surgiu no início da década de 90, segundo Turban e King (2004) foi a partir desta década que o mercado começou a ser impulsionado através de novas tecnologias de rede, softwares e padrões de transação. Quando as empresas no Brasil iniciaram suas atividades no comércio eletrônico, elas encontra¬ram dificuldades para se firmar devido a fatores culturais, pois…

Segundo Porter (2001, apud TURBAN et al, 2010) em modelo de forças competitivas, analisa os efeitos que a internet tem sobre o modelo de cinco forças. O autor separa os efeitos em positivos e negativos, sendo a maioria deles negativos, significando que a introdução da internet fez com que a competição fique mais acirrada naquela indústria. A figura 4 mostra os principais efeitos considerados. 33 Figura 4 – Modelo de forças competitivas de Porter - Fonte: PORTER, 2001, apud TURBAN et…

como Customer Relationship Manangement (CRM) ou gestão do relacionamento com clientes, e Suplly Chain Manengement ou gerenciamento da cadeia de suprimentos (cadeia produtiva). Desta interação nasce o que se chama de comércio e negócio eletrônico: Turban, Rainer e Potter (2005) conceituam comercio eletrônico (e-commerce) como o processo de compra, venda, transferência ou troca de produtos, serviços ou informações via redes de computadores, incluindo a internet; e o negócio eletrônico…

conceitos e importância De acordo com Rezende (2003), pode-se conceituar a Tecnologia da Informação como recursos tecnológicos e computacionais para a geração e uso da informação. Ela permite um trabalho com mais inteligência e eficiência. Segundo Turban (2003), a TI é uma facilitadora das atividades e processos organizacionais. Tais atividades e processos podem estar em quaisquer partes da empresa, seja finanças, marketing, produção. Designa-se sistema de informação todo sistema…

informação e, finalmente, transferem a informação processada para as pessoas ou atividades onde serão utilizadas. Informação são 15 dados organizados e disponibilizados de modo a permitir seu entendimento e utilização (LAUDON; LAUDON, 2004). Turban, Rainer e Potter (2003) afirmam que SI (Sistemas de Informação) eficientes devem: • Processar as transações de forma rápida e precisa. Transação são todos os eventos ocorridos na empresa como a venda de mercadorias, emissão de…