Turban

dados complicados e heterogêneos. Tanto os sistemas localizados quanto os interdepartamentais, envolvem muito pouco redesign 9 Dos processos de negócios. Eles dão suporte às atividades da empresa do modo como elas já existiam anteriormente. Segundo Turban (et al, 2005), durante muitos anos, os sistemas de informação são usados dentro das organizações. A conexão de duas ou mais organizações é feita através dos Sistemas de informação interorganizacionais, que suporta o fluxo de…

registros e banco de dados que quando extraídos de forma eficiente geram valiosas informações para seus usuários. Para facilitar o gerenciamento dos bancos de dados foram criados os Sistemas de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD). De acordo com Turban (2005) o SGBD permite que uma organização armazene dados em um único local, onde poderão ser atualizados e recuperados e oferece acesso aos dados armazenados por meio de diversos programas aplicativos. OSGBD é um sistema que permite que…

decisório continua sendo um dos papéis mais desafiadores de qualquer gerente ou administrador. Visando satisfazer essa prerrogativa, dentre outras, a tecnologia em software evoluiu até o surgimento dos Sistemas de Apoio à Decisão. Alguns autores, como Turban (2004) denominam esse sistema de Sistema de Apoio à Decisão (SAD) e outros como Laudon (2001) de Sistema de Suporte à Decisão (SSD). Importante é saber que esses softwares trabalham com sistemas interativos que, seguindo premissas,…

desenvolvidos para uma situação única, e institucional, quando são utilizados em situações que ocorrem periodicamente. Este tipo de sistema de informação computadorizado fornece, normalmente, suporte às decisões semi estruturadas e não-estruturadas. Segundo Turban, McLean e Wetherbe (1996), as decisões semi estruturadas envolvem a combinação de soluções e procedimentos padrões, que não mudam e julgamento individual baseado na experiência, podendo ser citado como exemplo o orçamento para…

Introdução a Sistemas de Informação Introdução à Tecnologia da Informação Turban, Rainer e Potter © 2007, Elsevier Ltda. Introdução a Sistemas de Informação Capítulo 2 A organização moderna na economia digital Introdução a Sistemas de Informação Esboço do capítulo • Fazendo negócios na economia digital • Pressões comerciais, respostas organizacionais e apoio de TI • Vantagem competitiva e sistemas de informação estratégica • Por que você deve aprender…

uma verdade única. O gestor poderá realizar consultas em tempo real, verificando a aderência ou não dos conjuntos de dados perante uma questão. Segundo TURBAN (2004), As análises podem ser feitas de forma mais abrangente e variada, possibilitando uma visualização de dados gerais da organização e facilitando a recuperação desses. Ainda segundo TURBAN (2004), o uso do DW pode ampliar o conhecimento do negócio, aumentar a vantagem competitiva, melhorar o atendimento ao consumidor e seu…

dimensões que necessitam de cuidados especiais e organizando melhor o próprio sistema da matriz. Outro ponto que torna importante a avaliação da qualidade da informação é pelo nível de investimentos que a empresa faz na área de TI. De acordo com Turban, McLean e Wetherbe (2004, p. 468), “as empresas enfrentam o constante problema de tentar alocar da forma mais eficiente seus limitados recursos para poderem manter ou melhorar seu desempenho”. A TI tem um importante peso nos…

facilitador das atividades dentro das instituições, à realização de funções empresariais como compra, venda de mercadorias, serviços e atendimentos aos clientes se tornaram mais eficaz dentro das instituições e do setor contábil. Segundo Efrain Turban, R.Kelly rainer, Jr e Richard e Potter (pg.30, 2005) “os contabilistas utilizam a tecnologia da informação para calcular e analisar o investimento, prever receitas e atividades de negócios, determina as…

propagandas vinculadas a televisão, mídia impressa entre outros. Um fator importantíssimo da utilização da tecnologia, iniciado ainda na revolução industrial é a de se conseguir uma Produção eficiente e em larga escala. Segundo Turban, Wetherbe e Mclean (2002, pág. 27), ‘aumentar as vendas com a utilização da web, recorrendo a diversificados portais, para melhor interligar-se com varejistas e consumidores finais’. Percebe-se que a TI possui um papel de…

internet e todo o processo de compras ocorrerem de forma eletrônica. A categoria Governo- a -Consumidor (G2C – Govermment-to-Citizen) também está em crescimento. Essa categoria inclui os serviços prestados pelo governo ao cidadão comum. Segundo TURBAN (2004), as principais vantagens do comércio eletrônico para as empresas são: possibilidade de atingir um número muito grande de clientes, em qualquer parte do mundo, com um mínimo dispêndio de capital e baixo custo operacional; adquirir…