Treinamento Para Bancarios

finais________________________________ 23 8.1 Conclusão______________________________________ 23 - 24 1. INTRODUÇÃO O trabalho foi realizado em uma agência bancária na cidade do Rio de Janeiro – RJ, na qual se buscou verificar a qualidade no atendimento do setor bancário, onde crescem constantemente reclamações ocasionadas pela insatisfação dos clientes que estão sempre em busca de melhores serviços. O objetivo específicos deste trabalho consiste na verificação da…

Sobradinho, que atua no mercado há cerce de 20 anos e atinge as maiores metas de jogos e serviços bancários. PLANO DE AÇÃO: O trabalho realizado foi de forma eficiente, houve trabalho em equipe e agilidade no atendimento. Mas precisa-se de um espaço maior para a realização das atividades com mais conforto e comodidade para os clientes. Foi proposto que a lotérica ministrasse treinamento anual para o aperfeiçoamento de seus colaboradores, visando a excelência no…

O Marketing no setor Bancário O setor bancário, caracteristicamente de prestação de serviço, é um setor de fundamental importância, tendo em vista o seu papel na economia nacional. Mas apenas recentemente os bancos brasileiros colocaram os clientes como centro das atenções na definição do foco de seus produtos e serviços. Eles não tinham o menor interesse por marketing ou sequer consideração, relata Kotler (1998). As agências bancárias eram formadas em estilo pomposo, que…

ser muito rápido, visando a satisfação do cliente este trabalho abordará a demora do atendimento bancário no início do mês no Banco do Brasil. Para os clientes do Banco do Brasil início do mês é sinônimo de ficar horas na fila do caixa eletrônico para fazer saques, pagamentos, transferências, dentre outros serviços, porém existe uma lei que diz que prevê a lei como tempo limite de atendimento bancário, 15 minutos em dias normais e 30 minutos em véspera e pós feriados prolongados, bem…

gestão da empresa CBS CORRESPONDENTE BANCARIO, onde nela abordamos todas as relações relacionadas aos setores ligados a empresa. Como fazem a distribuição; como se dá as relações entre toda a equipe; sua política, modo como trabalham, perante a sociedade e as tecnologias utilizadas; sistemas e capacitações para melhor desenvolvimento e aperfeiçoamento humano. DESENVOLVIMENTO Na pesquisa que foi desenvolvida, notou-se que a empresa CBS correspondente bancário, é diretamente focada á…

de 06/2013 a 06/2014. Atuação: Consultor de vendas interna e externa Atribuições: Vendas B2B, treinamento para analise de credito, prospecção de novos clientes, atualização de base diária, supervisão de novos parceiros, gerenciamento de meta semanal e mensal da equipe de consultores. - KITCRED | CORRESPONDENTE BANCÁRIO CAIXA ECONÔMICA FEDERAL – de 09/2012 a 06/2013. Atuação: Correspondente bancário/comercial Atribuições: Prospecção de novas empresas para possível convênio com o…

previstas e, um grande pedaço da concretização do eSocial ocorrerá com a participação direta de sua empresa. Pensando nesta questão de grande relevância, a ALB Eventos Corporativos realizará o Treinamento eSocial – Novo Sistema de Controle das Obrigações Trabalhistas e Previdenciárias. Este treinamento tem por objetivo: • Orientar as empresa sobre novo sistema eSocial que será implementado pelo governo como ferramenta de controle do cumprimento das obrigações trabalhistas e…

DALFOVO, Michael Samir; MAYER, Roseli. Marketing bancário: estudo de caso no banco Santander. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.2, n.3, p.01-22, Sem II. 2008 Edição Temática TCC’s II. ISSN 1980-7031 MARKETING BANCÁRIO: Estudo de caso no banco Santander Michael Samir Dalfovo1 Roseli Mayer2 Resumo O objetivo geral que norteou o estudo foi identificar as táticas que podem ser utilizadas de forma a direcionar os clientes na Agência Bancária do Santander de Blumenau, SC,

enfrentar essa realidade, a fim de proteger a vida e garantir segurança. Nas instituições financeiras, diante da onda de assaltos e sequestros e da necessidade de eliminar riscos, bancários e vigilantes têm procurado soluções. A lei federal n° 7.102/83, que trata da segurança nos estabelecimentos bancários e que vários bancos vêm descumprindo, precisa ser atualizada para que haja um ambiente seguro e agradável. Uma das medidas que os trabalhadores defendem é a instalação da…

importante em função da necessidade e do crescimento populacional e econômico no Brasil, com atenção voltada também para a questão do atendimento urgente às grandes necessidades do mercado. Este estudo aborda, ainda, o levantamento das necessidades de treinamento, investimentos e aplicações financeiras da empresa. Para coleta dos dados, foram realizadas entrevistas, questionário, observação pessoal e diálogos com clientes internos e externos. Os dados foram analisados qualitativamente,…