Treinamento Nos Correios

QUALIDADE DO ATENDIMENTO DA AGÊNCIA CENTRAL DOS CORREIOS EM GOIÂNIA João Alves Cardoso Neto∗ Ivan Alves∗∗ Resumo Este artigo busca demonstrar a importância de se estudar o nível de satisfação dos clientes, bem como de se prezar pela qualidade no atendimento, fatores essenciais para as empresas se manterem competitivas no mercado. Dessa forma, o objetivo geral deste trabalho é identificar o nível de satisfação dos clientes da Agência Central dos Correios em Goiânia. Para o alcance…

1 TREINAMENTO DE OPERADORES DE MÁQUINAS DE SEGURANÇA POSTAL UTILIZANDO A REALIDADE VIRTUAL NERY, Geverson. A. 1 1 Técnico dos Correios, Tecnólogo em Processamentos de Dados e cursando Pós-Graduação Lato Sensu MBA em Gestão da Tecnologia da Informação no Serviço Público pela Faculdade OMNI Resumo: Na Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos há empregados que operam equipamentos com características próprias e uso específico de alta complexidade, sendo extremamente…

DA ORGANIZAÇÃO A Empresa na qual o estágio foi realizado e na qual o estagiário mantém vínculo empregatício desde, é a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), uma empresa pública que presta relevantes serviços à sociedade brasileira a 350 anos e que possui administração central em Brasília-DF, SBN - Quadra 01 Bloco A Ed. Sede dos Correios CEP: 70002-900, mas também mantém diretorias regionais na maioria dos estados brasileiros para ajudar na administração da empresa. Uma…

GESTÃO DO CONHECIMENTO NOS CORREIOS Informações e Conhecimento agregando valor ao produtos ECT Monografia apresentada à Fundação Getúlio Vargas como requisito parcial para a conclusão do curso de MBA – Management – Formação de Gerentes e Diretores. Dante Casanova Júnior Matrícula 5175 Orientador: Prof. Célio Lora Rio de Janeiro, RJ - BRASIL. 2 LISTA DE FIGURAS Figura 1 Figura 2 Figura 3 Figura 4 Figura 5 Figura 6 Figura 7 Figura 8 Figura 9 Figura 10 Figura 11 Figura 12…

ADMINISTRAÇÃO CURSO DE MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO (CMA) O PAPEL DA UNIVERSIDADE CORPORATIVA NO SETOR PÚBLICO BRASILEIRO: UM ESTUDO DE CASO NOS CORREIOS DENISE ISABEL RODRIGUES SOARES OLIVEIRA Brasília – DF 2007 DENISE ISABEL RODRIGUES SOARES OLIVEIRA O PAPEL DA UNIVERSIDADE CORPORATIVA NO SETOR PÚBLICO BRASILEIRO: UM ESTUDO DE CASO NOS CORREIOS Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Administração da Universidade de Brasília como…

final do treinamento os participantes deverão ser capazes de: a) Obter o extrato de ações de educação realizadas por cada colaborador de sua unidade. b) Obter o indicador “Horas de Treinamento por Lotação” de sua unidade. c) Realizar o lançamento de um TLT e imprimir sua lista de freqüência. CONTEÚDO  Acessando e realizando o login no sistema ERP – Módulo Gestor;  Obtendo o relatório “Ações de Educação Realizadas por Empregado” de sua Unidade;  Obtendo o relatório “Horas de…

cursos técnicos específicos para os colaboradores da corporação. Assim, ela customiza os cursos exatamente de acordo com as políticas e estratégias das empresas, reduz custos do treinamento convencional e obtém rapidez na formação da mão de obra “moldando” o funcionário de acordo com as exigências da empresa. O treinamento e desenvolvimento está direcionado para desenvolver competências, habilidades e atitudes relacionadas a problemas presentes da organização, Dispensa credenciamento ou…

Saber ler e escrever, pois o serviço chegará pelo correio acompanhado de instruções; Ter no mínimo 18 anos (sem limite de idade); Ter disponível no mínimo 2 horas diárias ou 10 horas semanais, nos dias de sua escolha. Precisa ser comprometido com o trabalho, ter ambição e seriedade, e caso você possua algumas dessas qualidades, com certeza crescerá e prosperará em nossa empresa. 01. Impressos publicitarios; 02. Apostila explicativa de treinamento; 03. Envelopes para envio; 04. Envelopes…

EM QUE MEDIDA O CLIMA ORGANIZACIONAL EXTERNO E INTERNO DE TRABALHO PODE INFLUENCIAR NA MOTIVAÇÃO DO FUNCIONÁRIO DOS CORREIOS Cariacica - ES 2012 MARCOS ANSELMO DA VITÓRIA EM QUE MEDIDA O CLIMA ORGANIZACIONAL EXTERNO E INTERNO DE TRABALHO PODE INFLUENCIAR NA MOTIVAÇÃO DO FUNCIONÁRIO DOS CORREIOS Trabalho extracurricular apresentado à faculdade de Estudos Sociais do Espírito

FILLYPE PEREIRA GONZAGA JHONATAS ALVES DOS SANTOS KATSON DANYLON DAMASCENO AMORIM TREINAMENTO DE VENDAS EM UM COMERCIO VAREJISTA PALMEIRA DOS ÍNDIOS/AL 2012 FILLYPE PEREIRA GONZAGA JHONATAS ALVES DOS SANTOS KATSON DANYLON DAMASCENO AMORIM TREINAMENTO DE VENDAS EM UM COMERCIO VAREJISTA Projeto de pesquisa apresentado como requesito parcial para avaliação da disciplina de metodologia da pesquisa do curso de administração bob orientação da professora Zaine. PALMEIRA DOS ÍNDIOS/AL