Trabalho Informacional

relações de trabalho e na distribuição de bens e produtos? Outubro de 2008 A sociedade, de tempos em tempos passa por profundas mudanças. Estas mudanças acontecem Engenharia de Produção paradigma industrial ao paradigma da informação como se fossem ciclos deDouma gigantesca espiral e são determinados por descobertas científicas e tecnológicas ... Paradigma agrário: tração animal Paradigma Industrial: máquina a vapor (em um primeiro momento) e ferrovias (século XIX) Paradigma…

era da informação: economia, sociedade e cultura”, a partir das décadas 60 e 70, passa a surgir “um novo mundo”, em que sociedade, economia e cultura estão interligados graças às tecnologias, fazendo surgir uma sociedade em rede – a sociedade informacional. Esse novo mundo é caracterizado por uma economia interdependente, no qual vários países passaram a querer participar do crescimento na produção e no comércio. Essa participação viria a se concretizar graças ao intermédio das…

Trabalho e qualificação nas empresas de call center Bruno de Melo Delatin ∗ Resumo: Este estudo aborda a questão da qualificação dos trabalhadores sob o trabalho informacional nas empresas de Call Center. Para isso foi necessário mostrar o debate sociológico sobre o tema da qualificação no século XX e o uso atual do conceito de competência que se fortaleceu nos últimos anos. Verificamos em estudos de casos que, prevalece nos estudos sociológicos sobre Call Center o ponto de vista do…

e produtos baseados em recursos não esgotáveis, como informação e conhecimento. A importância da informação na nova base técnica é comparada à da energia na Revolução Industrial, o que explica as metáforas utilizadas para traduzi-la: Revolução Informacional, Revolução da Informação, Era da Informação etc. O desenvolvimento técnico permite a associação da microeletrônica, da engenharia genética e da microbiologia para a formação de novos materiais e a substituição de outros, o que…

variando de simples fórmulas computacionais até complexas técnicas que combinam análises qualitativas e quantitativas. Uma dessas técnicas é a Gestão de Portfólio de TI (GPTI) composta por quatro diferentes dimensões (infra-estrutura, transacional, informacional e estratégica). O termo portfólio foi criado por Markovitz (1952) e começou a ser utilizado na área de TI em 1981 (McFarlan, 1981). Como os investimentos de um portfólio financeiro, os investimentos em TI podem ser divididos e…

modelo vai buscar-se aos trabalhos de engenharia das telecomunicações. Nesses trabalhos, Escarpit (1976) distingue três momentos fundamentais: um estudo de Nyquist, de 1924, sobre a velocidadede transmissão das mensagens telegráficas, um trabalho de Hartley, de 1928, sobre a medida da quantidade de informação e, finalmente, o esboço publicado, em 1948, por Shannon, no Bell SystemTechnical Journal, da teoria da informação, «que é, acima de tudo, uma teoria do rendimento informacional»…

2) Vamos agora identificar os fluxos de recursos físicos informacionais ou organizacionais mais críticos no sistema de controle público. O objetivo desta atividade é analisar a forma mais efetiva de alocar recursos escassos no Sistema de Controle Público. Orientações específicas - Em caso de dúvida, faça uma releitura da seção Controle Operacional e as Demandas do Estado e da Sociedade, na Unidade 1. Analise novamente a Figura 9, Controle Operacional – visão global. - Identifique três fluxos

capitalismo informacional, sistematizados por Castells Tem-se, como objetivo principal realizar um estudo dirigido, abordando alguns dos principais aspectos constitutivos dos modelos teóricos que surgem como explicação às transformações pelas quais vinham passando as sociedades industrializadas. Tratar-se, especificamente, dos modelos circunscritos nas noções de Sociedade Pós-industrial de Daniel Bell no final da década de 60 e da noção de sociedade em redes (ou capitalismo…

acúmulo e uso de conhecimentos, principalmente, na área de tecnologia da informação (TI). História O capitalismo informacional surgiu na década de 1950, com o avanço da globalização econômica. Porém, ganhou grande impulso no final do século XX com o avanço da Tecnologia da Informação, principalmente, com o aumento das transações comerciais via Internet. O capitalismo informacional tem como referência as empresas de tecnologia que se desenvolveram no Vale do Silício (Califórnia),…

formal e status pelos cargos que ocupam e, por consequência, desempenham os seguintes papéis: 1) Interpessoais, informacionais e protelatórios 2) Autoritários, informacionais e decisórios 3) Interpessoais, catalizadores e analíticos 4) Interpessoais, informacionais e decisórios 5) Conciliadores, informacionais e burocráticos R: 4) Interpessoais, informacionais e decisórios 2. Para Robert Katz as habilidades do Administrador variam de importância em razão do…