Trabalho Eficiencia Excelencia Na Gestão Publica

de Julho de 2009 ISSN 1984-9354 MOTIVAÇÃO NO TRABALHO: AVALIANDO O AMBIENTE ORGANIZACIONAL Paulo Elias Bedran Júnior UNIR Jorge Luiz Coimbra de Oliveira UNIR Resumo Este artigo tem por objetivo avaliar o ambiente organizacional de uma Superintendência da Polícia Federal na região norte, visando analisar suas características em relação à motivação dos Agentes de Polícia Federal no trabalho, além de diagnosticar o grau de motivação no trabalho do universo pesquisado. O estudo…

Assessor de Planejamento e Gestão da SGP RESUMO Este artigo tem como objetivo principal apresentar e discutir os fundamentos da gestão da qualidade procurando conciliar os conhecimentos relativos ao direito e a administração, com o objetivo de apoiar a melhoria da gestão das organizações do Poder Judiciário, visando à otimização de recursos e à elevação dos níveis de satisfação dos clientes, itens fundamentais pelas organizações que optam por programas relacionados à gestão da…

Esquema/Resumo PAULA, Ana Paula Paes de. Por uma nova gestão pública: limites e potencialidades da experiência contemporânea. Rio de Janeiro: FGV, 2005. CAPÍTULO 1 – A edificação da Nova Administração Pública Quais os elementos teóricos da Nova Administração Pública? O pensamento neoliberal – I (homem maximizador de utilidades) e a Teoria da Escolha Pública (II) I – PENSAMENTO NEOLIBERAL - Atuação limitada do Estado em apenas três frentes: segurança interna e externa; garantir cumprimentos de

Administração Pública para Analista de Tecnologia da Informação Ministério do Planejamento – Teoria e Exercícios Prof. Carlos Xavier – Aula 01 AULA 01: Convergências e diferenças entre a gestão pública e privada. Gestão de resultados na produção de serviços públicos. O paradigma do cliente na gestão pública. Empreendedorismo governamental e novas lideranças no setor público. SUMÁRIO 1. Palavras iniciais. 2. Convergências e diferenças entre gestão pública e privada. 3.…

Márcia Tereza Rebouças Rangel Administradora UFBA E-mail:mrangel.gmail@ufba.br TEMA _______________________________________________________________________ Avaliação das Políticas de Recursos Humanos da Administração Pública Federal: promovendo uma análise critica de seus procedimentos e dos pressupostos de base. MÉTODO/ABORDAGEM _______________________________________________________________________ Análise teórica com evidências…

departamentos de recursos humanos vêm adotando técnicas de gestão de desempenho por competências. Na reflexão dos textos oferecidos, podemos avaliar como a gestão do RH das empresas busca a excelência em suas áreas de atuação, acontecendo em uma constante crescente sendo vital para uma companhia lidar com colaboradores satisfeitos e ter um nome de prestígio no mercado. Em geral, a politica utilizada para gerenciar o material humano é a gestão de desempenho com base em competência,…

A burocracia é necessária, mas os excessos burocráticos, não!- um desafio nas universidades públicas federais do rio de janeiro Julio Cesar de J. Pereira ⃰ Resumo O presente artigo aborda um entendimento sobre a Burocracia, as distorções que existe sobre a sua funcionalidade nas organizações e especificamente nas universidades públicas. O trabalho tem como foco na gestão nas Universidades Federais de Ensino Superior do Rio de Janeiro. A metodologia adotada consiste de pesquisa…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 EXCELÊNCIA NA GESTÃO PÚBLICA 4 3 CONTEXTO HISTÓRICO 5 4 FUNDAMENTOS DE EXCELÊNCIA GERENCIAL 8 4.1 Pensamento sistemico 8 4.2 Aprendizado organizacional 8 4.3 Cultura da inovação 8 4.4 Liderança e constância de propositos 8 4.5 Gestão baseada em processos e informações 9 4.6 Visão de futuro 9 4.7 Geração de valor 9 4.8 Comprometimento das pessoas 9 4.9 Foco no cidadão e na sociedade 10 4.10 Resenvolvimento

Gestão por resultados O que é resultado? é uma visão de valor mensurável ou descritível proveniente da geração de um produto Você sabe o que está fazendo? Você está fazendo o que deve ser feito? Como provar que o trabalho é bem feito? Mensuração e comparação => indicadores Capacidade de gestão – conseguir a melhor relação entre recurso, ação e resultado em uma organização O produto é uma consequência de uma relação de causa e efeito. Necessário verificar se o produto virou…

o número saltou de 6.368 em 1976, para 18.496 em 2005. O Programa Nacional de Avaliação de Serviços de Saúde (PNASS) é o sistema de avaliação implantado pelo SUS como instrumento de apoio a gestão. Conforme citado no site do órgão é “A avaliação em saúde tem como pressuposto a avaliação da eficiência, eficácia e efetividade das estruturas, processos e resultados relacionados ao risco, acesso e satisfação dos cidadãos frente aos serviços públicos de saúde na busca da resolubilidade…