trabalho direito do consumidor

TRABALHO DIREITO DO CONSUMIDOR Nome: Francisco Tadeu Macedo Faria Código: 1287903 Curso: Gestão Comercial Polo: Uberlândia Vulnerabilidade do Consumidor De acordo com o inciso I do art. 4º do CDC, o consumidor é vulnerável. Isso significa “que o consumidor é a parte fraca da relação jurídica de consumo” retornamos ao que já foi abordado anteriormente: o CDC é uma norma de defesa do consumidor, considerando-se que o consumidor é protegido porque é a parte frágil da relação. Há defesa do consumidor porque ele carece da proteção estabelecida pelo Código. Nesse ínterim, “o consumidor é vulnerável na medida em que não só não tem acesso ao sistema produtivo como não tem condições de conhecer seu funcionamento (não tem informações técnicas), nem de ter informações sobre o resultado, que são os produtos e serviços oferecidos” . Segundo Claudia Lima Marques, vulnerabilidade significa “uma situação permanente ou provisória, individual ou coletiva, que fragiliza, enfraquece o sujeito de direitos, desequilibrando a relação de consumo. Vulnerabilidade é uma característica, um estado do sujeito mais fraco, um sinal de necessidade de proteção” Em outras palavras, vulnerabilidade é a situação na qual um dos sujeitos de determinada relação figura em polo mais frágil – e, em virtude disso, carece de cuidados especiais, o que deve ser preocupação do legislador e do aplicador da lei que garante a proteção. A vulnerabilidade

1) O prazo de reclamação do defeito do produto é decadencial. Caso o prazo para a reclamação seja perdido, o consumidor ainda terá o prazo prescricional de ir pleitear em juizo, indenização pelos danos apresentados pelo produto. 2) O artigo 28 do CDC, alude que o magistrado poderá deferir a desconsideração da pessoa jurídica da sociedade, quando, houver abuso de direito, excesso de poder, infração, ato ou fato ilicito e violação de contrato. A desconsideração da pessoa juridica também…

CURSOS DE GESTÃO TECNOLÓGICA Direito dos consumidores Capitulo – IV Da Qualidade de produtos e Serviços, da Prevenção e da Reparação de Danos - Seção I e II ELIDIANE SOUZA OLIVEIRA JOSÉ JADILSON DA SILVA LEILA PEREIRA SILVA PEDRO H. SANCHES LAVRA SIDNEI JULIÃO DA SILVA São Paulo/SP 2009 SUMARIO Introdução…

INTRODUÇÃO Ao iniciarmos o presente trabalho objetivamos fazer um estudo das principais diferenças técnicas existentes entre a responsabilidade civil pelo fato do produto ou serviço e a responsabilidade civil pelo vício do produto ou serviço disciplinado no Código de Defesa do Consumidor. Visamos também demonstrar como objetivo principal a diferença entre a responsabilidade civil pelo fato e vício do produto e serviços. Também serão abordados quais os tipos de defeitos existentes na…

Direito do Consumidor – Devolução de produtos Objetivo O objetivo deste trabalho é trazer à sociedade, não só acadêmica, mas a sociedade com um todo, uma noção bem mais clara de seus diretos como consumidores tanto de bens como de serviços dentro dos parâmetros de devolução de produtos em geral. Aqui vamos analisar em que situações o consumidor deve estar atento quanto à devolução de produtos, que leis podem ser aplicadas nas determinadas situação, a quem o consumidor pode recorrer, do…

Trabalho de Consumidor Resolução de casos concretos  Primeiro caso: Solução O autor da ação não possui o direito de troca, ou qualquer outro, sobre o evento envolvendo a loja. Isto porque, no caso em tela, o que o autor quis foi a troca do produto adquirido sem que o mesmo apresentasse algum tipo de vício ou defeito, o que se configura em hipótese de arrependimento imotivado da compra inicial e só geraria direito legal caso a venda do produto…

1. Proteção da Vida, Saúde e Segurança Os direitos à vida, saúde e segurança estão previstos no inciso I do artigo 6º do CDC. Tal inciso abrange os riscos contra a integridade física do consumidor e também seu patrimônio. Estão contidos no “principio da garantia de adequação” (MARINS, 1993, p. 50). É dever do Estado tutelar a vida, saúde e segurança, entretanto o Código apenas sistematizou tais direitos com o fim de anular a superioridade dos fornecedores, trazendo…

SOFRIDO POR ALUNO ­ CURSO PREPARATÓRIO PARA CONCURSOS ­ RESPONSABILIDADE OBJETIVA ­ CDC ­ DEVER DE INDENIZAR ­ QUANTUM ­ CRITÉRIOS DE FIXAÇÃO ­ SENTENÇA MANTIDA. 1. O fornecedor que ministra cursos preparatórios para concursos responde, objetivamente, pelos danos morais causados aos alunos, aplicando­se, na espécie, as regras do Código de Defesa do Consumidor. 2. O constrangimento sofrido pelo aluno nas dependências do estabelecimento enseja dano moral, passível de ressarcimento.…

Teorias acerca do conceito de consumidor Para haver uma relação de consumo que possa ser tutelada pelo Código do Consumidor, deve-se ocorrer uma relação jurídica entre comprador e vendedor. Esta relação deve ter como elementos o subjetivo, o objetivo e o finalístico. Subjetivo são as partes envolvidas, ou seja, o consumidor e o fornecedor. Já por elemento objetivo devemos endender o objetivo sob o qual recai a relação jurídica, ou seja, produto ou serviço. O elemento finalístico traduz…

TUTELA COLETIVA DO CONSUMIDOR EM JUÍZO - DUAS PESSOAS P/ APRESENTAR* (FELIPE E PATRÍCIA). 11.1. Introdução 11.1.1. Tutela jurisdicional coletiva 11.1.2. Origem da tutela jurisdicional coletiva 11.1.3. Microssistema coletivo 11.1.4. Marcos legislativos 11.2. Espécies de direitos protegidos pela tutela coletiva 11.2.1. Introdução 11.2.2. Direitos ou interesses? 11.2.3. Direito difuso 11.2.4. Direito coletivo 11.2.5. Direitos individuais homogêneos 11.2.6. Identidades e diferenças entre…