Trabalho De Pre Projeto Estrategia De Marketing Focado Em Satisfaçao Do Cliente E A Qualidade Do Atendimento

chave mestre para se tornar competitiva sustentável, algo diferente para que o cliente perceba os pontos positivos de seu produto em relação ao produto da concorrência. E um atendimento versátil e de qualidade ao cliente é o que pode ser a chave mestre para determinar o crescimento da organização e um diferencial no mercado. Grande parte das empresas possue um site ou atendimento aos clientes via web. Os clientes lidam diretamente com a organização, evitando intermediários, esses…

Universidade Católica de Santos CAMpus Vila MATHIAS O Sucesso Caio Daruich de Souza Santos – SP 2009 Caio Daruich de Souza O Sucesso Trabalho de Conclusão de Curso apresentado na Universidade Católica de Santos, Campus Vila Mathias, para obtenção do MBA de gestão em Marketing. Orientador: Alberto Claro Santos – SP 2009 Resumo Este artigo tem como objetivo fazer uma comparação entre um restaurante de sucesso comercial e outro mal sucedido, ambos situados na…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO CIÊNCIAS CONTÁBEIS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Trabalho Integrado CIÊNCIAS CONTÁBEIS APS - 1 SÃO PAULO 2012 Nome dos autores R.A Michele Tavares de Souza B32982-3

.......7 8 DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA EMPRESARIAL..........................................................8 9 DEFINIÇÃO DO PROJETO................................................................................................9 9. 1 ABERTURA DO SALÃO DE BELEZA............................................................................9 9.2 IMPLANTAÇÃO DO SIMULADOR...............................................................................10 10 OBJETIVO DO PROJETO..........................

CRM COMO FERRAMENTA DE DESENVOLVIMENTO PARA O MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA PLANETA H VEÍCULOS LTDA Evandro Bolsoni ORIENTADOR Carla Regina de Sousa CO-ORIENTADORA Reginaldo Minto de Assis AUTOR Resumo Este artigo tem como principal objetivo criar e analisar o CRM como ferramenta de desenvolvimento para o Marketing de Relacionamento. Para tanto, foi desenvolvido um estudo de caso da empresa Planeta H veículos, atuante no segmento de revenda de…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO DANILO DA COSTA PEREIRA PIM l Projeto Integrado Multidisciplinar EXTRAFARMA Belém 2012 DANILO DA COSTA PEREIRA PIM l Projeto Integrado Multidisciplinar EXTRAFARMA Belém 2012 RESUMO O interesse em desenvolver este projeto visa de maneira consciente e competente verificar a qualidade da prestação de serviços da emprese Imifarma Extrafarma e compreender o…

Rodrigo Antonio da Costa Lopes da Cruz ELETROCAR: PLANO DE MARKETING Rio de Janeiro - RJ 2013 Rodrigo Antonio da Costa Lopes da Cruz ELETROCAR: PLANO DE MARKETING Coordenador Acadêmico: Profª. Ana Ligia Nunes Finamor Professor Orientador: Profª. Loise Baginski Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso MBA em Gestão Empresarial de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management como pré-requisito para a obtenção do título de…

empreendedora, criando uma empresa e desenvolvendo um produto ou serviço inovador. Poderá, ainda, traçar um plano de inovação para um produto ou serviço já existente. Atualmente, ser empreendedor é quase uma regra de sobrevivência no mercado de trabalho globalizado e competitivo. Vivenciam-se constantes mudanças e presenciam-se, o tempo todo, novas ideias que, e tempos em tempos, revolucionam o mercado. Sem dúvida, existem empreendedores natos e aqueles que se…

FACULDADE TECSOMA Curso de Administração A ESTRATEGIA EM MARKETING DE VENDAS NAS ORGANIZAÇÕES MODERNAS: UM ESTUDO DE CASO NA TEM TUDO MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO - PARACATU - MG José Augusto Alves Santana Paracatu – MG 2011 JOSÉ AUGUSTO ALVES SANTANA A ESTRATEGIA EM MARKETING DE VENDAS NAS ORGANIZAÇÕES MODERNAS: UM ESTUDO DE CASO NA TEM TUDO MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO -PARACATU - MG Monografia apresentada à disciplina Metodologia do Estágio Supervisionado II,…

dos membros do grupo de lidarem com os afazeres pessoais por conta do trabalho, estudos etc. Assim sendo, pareceu-nos inteligente e útil um serviço de limpeza de residências e lavagem de carros expressa. A ideia é ter, a princípio, parcerias com condomínios e empresas para prestar os serviços de lavagem dos automóveis e limpeza de apartamentos no momento onde as pessoas não estão correndo, como durante o expediente de trabalho, enquanto os carros estão nos estacionamentos da empresa ou…