Eletrocar - Plano de Marketing
PROGRAMA FGV MANAGEMENT
MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL
Rodrigo Antonio da Costa Lopes da Cruz
ELETROCAR: PLANO DE MARKETING
Rio de Janeiro - RJ
2013
Rodrigo Antonio da Costa Lopes da Cruz
ELETROCAR: PLANO DE MARKETING
Coordenador Acadêmico: Profª. Ana Ligia Nunes Finamor
Professor Orientador: Profª. Loise Baginski
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso MBA em
Gestão Empresarial de Pós-Graduação lato sensu, Nível de
Especialização, do Programa FGV Management como pré-requisito para a obtenção do título de Especialista
TURMA GE 90
Rio de Janeiro - RJ
2013
O Trabalho de Conclusão de Curso
ELETROCAR: PLANO DE MARKETING
elaborado por Rodrigo Antonio da Costa Lopes da Cruz e aprovado pela Coordenação
Acadêmica foi aceito como pré-requisito para obtenção do MBA em Gestão Empresarial,
Curso de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV
Management.
Rio de Janeiro, 13 de março de 2013.
Ana Ligia Nunes Finamor
Coordenador Acadêmico Executivo
Loise Baginski
Professor Orientador
TERMO DE COMPROMISSO
O aluno Rodrigo Antonio da Costa Lopes da Cruz, abaixo assinado, do curso de MBA em
Gestão Empresarial, Turma GE 90 do Programa FGV Management, realizado nas dependências da FGV - Unidade Barra, no período de 26/09/2011 a 05/11/2012, declara que o conteúdo do Trabalho de Conclusão de Curso intitulado ELETROCAR: PLANO DE
MARKETING é autêntico, original e de sua autoria exclusiva.
Rio de Janeiro, 13 de março de 2013.
Rodrigo Antonio da Costa Lopes da Cruz
DEDICATÓRIA
Dedico este trabalho ao meu pai Manoel e ao meu filho Miguel, fontes de apoio, inspiração, incentivo e crescimento.
AGRADECIMENTOS
Agradeço primeiro a Deus, pela oportunidade de estar vivo, saudável e produtivo.
Em seguida à minha família e à minha namorada Maria Claudia, pelo apoio, incentivo, compreensão e paciência incondicionais.
Agradeço também aos professores e