OSM II

OSM II
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ITAPERÙNA
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2010
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prof. Ariel Levy
Alunos _____________________________________
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“SISTEMAS DE INFORMAÇÕES NA INDÚSTRIA
FARMA
INDÚSTRIA FARMACÊUTICA S.A.”
Extraído do livro: “Sistemas, Organização & Métodos”
Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira
Atlas. 4 a . Edição
A FARMA
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Indústria Farmacêutica S.A.
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é uma empresa familiar, de porte médio, que atua no ramo de remédios
TARJADOS, ou seja, venda sob prescrição médica (setor ético do mercado).
Anteriormente, a direção da empresa era patriarcal, sendo que nos últimos cinco anos passou a ter uma administração profissionalizada, decisão tomada pelos sócios, principalmente, para ter melhor ação competitiva no mercado. Anteriorm ente, mantendo um nível de negócios em volume regular, a empresa obtinha bons resultados econômicos.
Agora, com a nova política de investimento realizada pela
Alta Administração, espera
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se expansão dos negócios a qualquer custo.
A FARMA está pretendendo movimentar a sua estrutura organizacional em função de uma expansão a curto prazo, para triplicar seus negócios.
A empresa está realizando grandes investimentos, arregimentou elementos administrativos e produtivos de outros laboratórios para poder, com p essoal já participante deste ramo de negócios, em pequeno espaço de tempo, obter a expansão desejada.
Como principal forma de expandir
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se rapidamente, estendeu o regime de vendas dedicado diretamente às farmácias para a venda aos grandes distribuidores
(atacadistas) que, por sua vez, fariam a venda às farmácias. Outra providência foi alugar um prédio para melhorar as suas condições de armazenagens e distribuição dos produtos.
Nesta situação de urgência em crescimento, alguns erros básicos foram cometidos, entre os quais podem ser citados: 
O