Trabalho De Marketing Programa De Fidelidade

Introdução Este trabalho visa o estudo, bem como a metodologia utilizada, programa de fidelização, onde juntaremos com a loja Voga Cosméticos. A Voga Cosméticos é uma loja nova no mercado junto com ela vamos procurar a melhor forma de proporcionar clientes um ambiente agradável, onde ele possa sair satisfeito com os produtos. As empresas precisam valorizar seus clientes com muita responsabilidade, pois, estes visam de imediato sua vantagem ao adquirir o serviço ou produto, ou seja,…

BREHMER PUERTA STEFANY RODRIGUES LIMA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES DA MUNDIAL PARK Trabalho de Conclusão de Curso, realizado para obtenção final da nota que acarretará o recebimento do diploma do curso técnico em Administração, oferecido pela Escola Técnica Estadual de Guaianazes. Orientado pelos Profº David Zampieri e Profª Dra. Priscila B. Oliveira. SÃO PAULO - SP 2013 2 DEDICATÓRIA Dedicamos este trabalho às pessoas que estiveram ao nosso lado durante o processo de…

dedicação em suas orientações prestadas na elaboração deste trabalho, nos incentivando e colaborando no desenvolvimento de nossas idéias; 4 RESUMO A presente pesquisa objetiva estar estudando ações de marketing voltadas a fidelização dos clientes da empresa Panificadora Parque Continental Ltda. com o intuito de estar tornando-a mais competitiva no mercado de panificação – na região Oeste de São Paulo - SP. Assim, o presente trabalho visou estar conhecendo primeiramente e…

DIFERENCIAL COMPETITIVO Autora: FABIANA DA SILVA GONÇALVES Orientador: MANOEL PINHEIRO LEAL Co-orientador: MARCELO ZIKAN CARDOSO RESUMO Este artigo científico, por meio de ampla pesquisa bibliográfica, aborda uma moderna proposta do marketing: o desenvolvimento de relacionamento com os clientes e a busca por fidelizá-los para alcançar um diferencial competitivo. Em um mercado complexo e globalizado, clientes fiéis fazem a diferença para um negócio, trazem inúmeros…

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING Healthy & Easy São Paulo 2013 ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING Healthy & Easy Trabalho apresentado como requisito parcial para avaliação da disciplina de Trade Marketing, ministrada pelo professor Ricardo Pastore na Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM. São Paulo 2013 ÍNDICE RESUMO A comodidade, facilidade e proximidade são alguns dos itens essenciais no…

Capítulo 1 Marketing: administração de relacionamentos lucrativos com o cliente 3 Basta perguntar a Ted Wuebben, um grande fã do piloto da Nascar, Rusty Wallace, cujo carro é patrocinado pela cerveja Miller. "Só bebo a Miller Lite", diz ele, "não porque tem gosto bom ou é mais leve, mas devido ao Rusty." Ou conversar com a dentista Jenny German, fã ardorosa do piloto Jeff Gordon. De acordo com um relato: "Ela ativãmente procura qualquer produto promovido por ele. Ela toma Pepsi…

Marketing Holístico: é um sistema de marketing completo, que abrange todas as estratégicas e integra as áreas de atuação de uma empresa. Abaixo casos reais de cada vertente desse tipo de marketing. Marketing de relacionamento É importante que a empresa invista nos relacionamentos, com o objetivo de consolidar uma maior satisfação do cliente, por meio da atração e retenção deles e de parcerias que proporcionem o alcance dos objetivos organizacionais. Por exemplo, a companhia aérea TAM.…

muito mais que satisfação em uma compra. Sabendo disto as empresas modernas tratam seus clientes como à figura mais importante no processo empresarial e gastam o que for preciso para ter um bom relacionamento empresa e cliente, sabem que fidelidade não se conquista da noite pro dia, mas sim com o tempo, com um atendimento cada vez melhor. O objetivo para fidelização do cliente é manter o cliente fiel a sua empresa, marca ou serviço, evitando assim a procura de concorrentes…

ATPS DE MARKETING CURSO: ADMINISTRAÇÃO [pic] SUMARÉ ABRIL/ 2013 GRUPO: RAS: SEMESTRE: EVILA AGUIAR QUADRADO 2143229850 6º HELLEN MARIS DA SILVA 1001801367 7º KELLEN TATIANE TOMAZ 1029903773 7º LARISSA MARIA MAGALHÃES VÁGULA 1034962148 7º MARISA DE SOUZA ROCHA 1017831350 7º ATPS DE MARKETING CURSO: ADMINISTRAÇÃO ATPS do curso de Marketing, ministrado pelo

Base à Lealdade de Clientes Edsson Luis dos Santos Malta Felipe Dalla Santa Maiara de Cássia dos Santos Nunes Thiago de Souza Resumo Este trabalho trata da elaboração de um plano de fidelização, de forma que todas as informações sobre os clientes possam ser armazenadas no sistema da empresa, para que sejam utilizadas como ferramentas de marketing e vendas, buscando criar um elo entre a empresa e seus consumidores, buscando nesses dados as necessidades, gostos e opiniões das…