Tomada De Decisão Com Foco No Cliente

SUMÁRIO 1. RESUMO 2 2. INTRODUÇÃO 3 3. DESENVOLVIMENTO 4 3.1- Situação atual da empresa 4 3.2- Mapeamento das principais dificuldades 5 3.3- Tomada de decisão 6 4. RELATÓRIO 7 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 8 6. BIBLIOGRAFIA 9 2 1. RESUMO O presente trabalho tem como objetivo principal analisar os sistemas logísticos, para a tomada de decisão da melhor alternativa de transporte na distribuição física dos produtos em uma organização industrial no seguimento de alimentos…

deste trabalho será possível verificar as características desejadas do consumidor que serão essenciais dentro do processo de decisão da compra, verificando que, mesmo após concretizado o ato, o consumidor ainda possui um vínculo com a empresa, que pode se estruturar e através da analise dos dados já adquiridos anteriormente, pode-se implantar um mecanismos de fidelização do cliente, criando assim uma grande gama de mercado, aumentando assim a possibilidade de lucros e administrando assim…

econômica em si. Ex.: Fábrica de embalagens. A definição do negócio de uma organização é a definição de quais produtos e serviços a organização pretende fornecer, para quais mercados e quais clientes. Foco: No produto: Evidencia a atividade econômica, foco na fabricação. Ex.: Fábrica de chocolate – alimento. Foco No mercado: Evidencia o beneficio/ necessidade/ desejo. Venda de sonho. Ex.: Fábrica de chocolate – presente, carinho. Copasa – melhorar a qualidade de vida. Amplitude Ampla:…

da Informação. Transformamos o processo de tomada de decisão, através de uma abordagem baseada em Inteligência e Descoberta de Negócios. Habitualmente existem duas dimensões nas quais os gestores e executivos executam seus processos decisões: Percepção e Informação. Decisões tomadas na percepção estão relacionadas ao felling, ou mesmo o entendimento e conhecimento dos gestores e executivos quanto ao cenário para o qual a decisão será tomada. Quando baseadas em Informaçõe, as…

de serviço personalizado, com foco nos cliente de classe social A e B. Como estratégia disponibilizará um ambiente climatizado. Utilizaremos o marketing como instrumento de fidelização; a tecnologia da informação como ferramenta de inteligência competitiva; Prestaremos serviços personalizados com locação de ambiente; e Utilizaremos o delivery como extensão do negócio. Buscaremos oferecer produtos de marcas consolidadas no mercado e serviços personalizados, com foco na excelência.…

esse sistema se torne auto-regulador. (OLIVEIRA, 2002) 2. Processo de Negócio São os processos de negócio que transformam estratégias em ações, que resultam em produtos ou serviços capazes de atender necessidades, agregar valores para as pessoas (clientes, funcionários, acionistas e sociedade), justificando a existência e a sobrevivência da organização. Para permitir a integração nas empresas é preciso que todos os elementos que a compõem, sejam eles homens, máquinas e sistemas…

técnicas para tomada de decisão, se usadas em conjunto com o ambiente de suporte à decisão, certamente farão a diferença. Bacharelado em Sistemas de Informação 4 Tomada Decisão    O que é tomar decisão? O que nos leva a tomar uma decisão? Como tomamos uma decisão? Bacharelado em Sistemas de Informação 5 Celso Poderoso O Processo de Tomada de Decisão Decidir por qual solução? Bacharelado em Sistemas de Informação 6 Celso Poderoso Tomada de…

O cliente quer um conteúdo personalizado, algo que lhe proporcione uma experiência diferente e relacionamentos autênticos com a marca/produto/serviço. O foco agora é no estilo de vida do cliente, na segmentação do mercado e nos novos nichos que surgem. Agora não basta apenas mostrar os produtos/serviços da empresa, é preciso envolver o cliente, fazer com que ele se sinta convidado a participar, a viver uma experiência grandiosa. O desafio está em criar valor a um maior número de clientes…

objetivo analisar o processo de tomada de decisão e os fatores envolvidos que influenciam nas decisões estratégicas, com seus riscos e o gerenciamento do composto de produto. Segundo Ronald Howard, uma decisão é um meio para alcançar objetivos, e tomar uma decisão consiste em fazer uma escolha, que se traduz numa ação de alocação de recursos (que é revertível apenas à custa do desperdício de alguns recursos como tempo e dinheiro). A dificuldade da tomada de decisão depende da…

experiência de compra para os clientes, de forma que eles fiquem satisfeitos com o preço e a qualidade dos produtos que estarão adquirindo. Valores: O Grupo Pão de Açúcar se preocupa com os clientes, a fim de terem uma boa relação e uma total satisfação com suas marcas. Conta com uma equipe bem preparada e motivada a sempre servir seus clientes, parceiros e fornecedores. Motivo pela escolha, por ser uma empresa admirada pela sua forma de lidar com os clientes, com o meio…