Sistema

alimentam o sistema, sendo que estes dados depois de processados geram informações necessárias para as tomadas de decisão. Batista (2006, P.22) define sistema como “a disposição das partes de um todo que, de maneira coordenada, formam a estrutura organizada, com a finalidade de executar uma ou mais atividades, ou ainda, um conjunto de eventos que repetem ciclicamente na realização de tarefas predefinidas. De acordo com Perottoni , Oliveira, Luciano e Freitas (2001, p. 2) mostra os tipos de sistemas de informações computadorizados: • Sistema de Informação Operacional ou Processamento de Transações (TPS ou SIT) - foco nas transações; • Sistema de Informação Gerencial (MIS ou SIG) - foco em informações associadas aos subsistemas funcionais; • Sistema de Apoio à Decisão (DSS ou SAD) - foco no suporte às decisões através de simulações com a utilização de modelos; • Sistema de Informação para Executivos (EIS ou SIE) - foco na visão da organização como um todo, através de fatores críticos de sucesso; • Sistema de Automação de Escritório (OAS ou SAE) - foco no processamento de informações no escritório; • Sistema Especialista (ES ou SE) - foco no acúmulo de conhecimento visando substituir o julgamento humano; • Sistema de Gestão Empresarial (ERP ou SGE) - foco na integração das informações em uma organização; • Customer Relationship Management (CRM) - foco no relacionamento com o cliente, de forma individual. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL: (SIO) Para Audy,…

Escolha uma: a. Foco no cliente, Cooperação, Envolvimento de pessoas, Abordagem de processo, Abordagem sistêmica para gestão, Melhoria contínua, Abordagem factual para tomada de decisão, Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores. b. Foco no cliente, Liderança, Envolvimento de pessoas, Abordagem de processo, Abordagem sistêmica para gestão, Melhoria contínua, PDCA, Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores c. Foco no cliente, Liderança, Envolvimento de pessoas,…

cadeias de abastecimento e apresentar, com base nas boas práticas da indústria, a solução estratégica para cada uma destas variáveis. A meta-síntese das boas práticas serve como um guia de orientação para o desenvolvimento de um sistema de gestão da complexidade. A Cadeia de Abastecimento é uma rede complexa de entidades empresariais envolvidas nos fluxos a montante e a jusante dos produtos e/ou serviços, em conjunto com as informações das áreas financeira e relacionadas (Beamon, 1998;…

objetivo gerar produtos de informação que apóiam muitas necessidades de tomada de decisão administrativa e são os resultados da interação colaborativa entre pessoas, tecnologias e procedimentos, que ajudam uma organização a atingir suas metas. No SIG pode se utilizado para o auxilio da organização do banco de dado, recursos de dados, os Softwares. Assim como os softwares pode ajudar na organização dos dados, os hardwares auxiliam nos sistemas de recursos, sistemas de apoio a…

2.1 OBJETIVO, FOCO E CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO. Os Sistemas de Informação, independentemente de seu nível ou classificação, têm como maior objetivo auxiliar os processos de tomada de decisões na empresa. Se os Sistemas de Informação não se propuserem a atender a esse objetivo, sua existência não será significativa para a empresa. O foco dos Sistemas de Informação está direcionado para o principal negócio empresarial. O caso contrário seria se os esforços dos Sistemas de…

Centralizadas é um tipo de organização aonde existe apenas uma pessoa no controle total da Empresa. Todas as tomadas de decisões devem ser passadas pelo Administrador da Gestão, gerando vantagens e desvantagens. As principais desvantagens das Empresas Centralizadas são: 1- O sistema Centralizado atrapalha muito o Foco de empresas competitivas em dias atuais, que é o Cliente. Todos os funcionários abaixo do Líder da Gestão Centralizada possuem o Foco no Líder e não no Cliente;…

Os Erros no Processo de tomadas de decisões e Soluções de Problemas ou Conflitos. Introdução: Na administração, a tomada de decisão é o processo cognitivo pelo qual se escolhe um plano de ação dentre vários outros (baseados em variados cenários, ambientes, análises e fatores) para uma situação-problema. Desenvolvimento: Todo processo decisório produz uma escolha final. A saída pode ser uma ação ou uma opinião de escolha. Ou seja, a tomada de decisão refere-se ao processo de escolher…

inteligência de mercado em empresa do ramo de entretenimento: Um estudo de caso no GNC cinemas Rafael Laguna ZAMBELLI Escola de Administração /UFRGS razambelli@hotmail.com Raquel JANISSEK-MUNIZ Escola de Administração /UFRGS rjmuniz@ea.ufrgs.br Resumo Este artigo apresenta a análise do fluxo de informações provenientes de clientes dentro de uma empresa do ramo de entretenimento cinematográfico. A partir desta análise traçou-se uma estratégia a ser seguida pela empresa para…

Como Melhorar a Tomada de Decisão e a Gestão do Conhecimento 10.1 © Sistemas de Informação Gerenciais Como Melhorar a Tomada de Decisão e a Gestão do Conhecimento Tomada de Decisão e Sistemas de Informação Valor Empresarial do Aperfeiçoamento da Tomada de Decisão • Mensurar o valor da tomada de decisão melhorada • Identificar uma série de decisões-chave em que o investimento em novos sistemas poderia melhorar a qualidade da tomada de decisão • As decisões podem ser comuns, rotineiras…

um conjunto de objetivos comuns. A importância de se definir o conceito de organização inicialmente é devido ao fato de o planejamento estratégico sempre ser realizado no âmbito de uma organização. Objetivos e recursos são as palavras chaves na definição de administração e também de organização. Segundo Maximiano (2007, pág. 04) “uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo”. A Terra Turismo tem como objetivo suprir as necessidades com os…