Tipos de benchmarking

Tipos de Benchmarking Hortolândia/SP 2012 Tipos de Benchmarking Sumario Tipos de Benchmarking 1 Tipos de Benchmarking 2 Introdução 4 TIPOS DE BENCHMARKING 5 1 – Benchmarking Interno 5 2 – Benchmarking Competitivo 6 3 – Benchmarking Funcional 7 4 – Benchmarking Genérico 8 CONCLUSÃO 9 Referências (WEBGRAFIA) 10 Introdução Benchmarking é um processo contínuo de comparação dos produtos, serviços e práticas empresariais entre os mais fortes concorrentes ou empresas reconhecidas como líderes. Benchmarking. surgiu como uma necessidade de informações e desejo de aprender depressa, como corrigir um problema empresarial. A competitividade mundial aumentou, acentuadamente nas últimas décadas, obrigando as empresas à um contínuo aprimoramento de seus processos, produtos e serviços, visando oferecer alta qualidade com baixo custo e assumir uma posição de liderança no mercado onde atua. Na maioria das vezes o aprimoramento exigido, sobretudo pelos clientes dos processos, produtos e serviços, ultrapassa a capacidade das pessoas envolvidas, por estarem elas presas aos seus próprios paradigmas. Inicialmente empregada pela Xerox Corporation a fim de enfrentar o desafio competitivo japonês dos anos 70, o Benchmarking incorpora a busca da excelência, o desejo de ser "o melhor dos melhores". A técnica de benchmarking visa portanto, o desenvolvimento de estudos que comparem o desempenho com a concorrência e com referenciais de excelência,…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 2 Benchmarking Interno 3 Benchmarking Competitivo 4 Benchmarking Funcional 5 Benchmarking Genérico 6 CONCLUSÃO 7 INTRODUÇÃO O benchmarking é uma metodologia utilizada pelas organizações para aperfeiçoar a gestão através da realização de levantamentos de dados e análises de práticas, processos, produtos e serviços prestados por outras organizações. O processo de benchmarking gera informações importantes para que as organizações conheçam diferentes…

2.3 TIPOS DE BENCHMARKING Existem diferentes classificações de benchmarking, de acordo com o que se pretende comparar ou com quem se pretende comparar. As classificações encontradas na literatura são apresentadas a seguir, sendo que SPENDOLINI (1994) expõe três tipos de benchmarking: - Benchmarking interno - comparação interna dos negócios para identificar as melhores práticas na organização. É recomendado que os esforços comecem pela compreensão total do funcionamento interno, que…

Recebemos de RESIL COMERCIAL INDUSTRIAL LTDA os produtos constantes da nota fiscal ao lado. DATA DE RECEBIMENTO IDENTIFICAÇÃO E ASSINATURA DO RECEBEDOR NF-e 127.976 Série: 1 RESIL COMERCIAL INDUSTRIAL LTDA Av.Prestes Maia, 791 Diadema - SP 09930-900 - Jardim das Nações Tel.: +55.11.2178-8100 Fax: +55.11.2178-8078 NATUREZA DA OPERAÇÃO Documentação Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica DANFE 1: Saída 2: Entrada CHAVE DE ACESSO PARA CONSULTA NO SITE:…

O BENCHMARKING E SUA APLICABILIDADE EM UNIDADES DE INFORMAÇÃO: UMA ABORDAGEM REFLEXIVA AUTORES Silvestre Gomes Martins Graduando de Biblioteconomia Universidade Federal do Rio Grande do Norte Campus Universitário- Lagoa Nova- Natal. E-mail: sil_gomes7@hotmail.com Telefone: (84)9412-6877 Alexsandra Santana dos Santos Graduando de Biblioteconomia Universidade Federal do Rio Grande do Norte Campus UniversitárioLagoa NovaNatal E-mail: alexsandra.santana1987@gmail.com.…

BENCHMARKING Recife Maio de 2012 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO....................................................................................... 2. DEFINIÇÃO DE BENCHMARKING...................................................... 3. TIPOS DE BENCHMARKING .............................................................. 4. PRINCÍPIOS DO BENCHMARKING.................................................... 5. PROCESSOS DO…

| BENCHMARKING | | João AlvesJoão GomesPedro Sousa | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | Instituto Superior de Entre Douro e Vouga | 01, 2013 | | | João Alves | João Gomes | Pedro Sousa | | | | | | | | BENCHMARKING | Trabalho apresentado ao docente:José Carlos Martins da unidade curricular:Gestão das Organizações Ano: 2º Turma: 1 Curso: Marketing Publicidade e…

03 • Conceito 04 • Ideologias do benchmarking 05 • Tipos de Benchmarking 06 • Processo de Benchmarking 07 …

BENCHMARKING Súmario Introdução 1 – Conceito 1.1 Processo 1.2 – O que é o Benchmarking 2 - Tipos de Benchmarking 2.1 - Segundo Maximiano 2.2 - De acordo com Lacombe 2.3 - Segundo Ten Have, Steven 3 – Evolução Histórica 4 – Princípios de Benchmarking 4.1 - Princípios de Legalidade 4.2 - Princípios de troca 4.3 - Princípios da confidencialidade 4.4 - Princípios de uso 4.5 - Princípios do contato 4.6 - Princípios da preparação 4.7 – Princípios do Cumprimento e…

Como fazer benchmarking Índice Introdução Passo 1 - Conhecer os tipos de benchmarking Passo 2 - Aprender os princípios do benchmarking Passo 3 - Aplicar o processo de benchmarking Passo 4 - Formar a equipa Passo 5 - Implementar as ações Passo 6 - Recolher os benefícios Introdução O benchmarking é um dos mais úteis instrumentos de gestão para melhorar o desempenho das empresas e conquistar a superioridade em relação à concorrência. Baseia-se na aprendizagem das melhores…