Benchmarking
• Introdução 03
• Conceito 04
• Ideologias do benchmarking 05
• Tipos de Benchmarking 06
• Processo de Benchmarking 07
• Vantagens e Desvantagens do benchmarking 09
• Conclusão 11
• Bibliografia 12
INTRODUÇÃO
As empresas de antes e de agora pra continuarem competindo e usufruindo do mercado é necessário que haja avaliações, comparações, análise dos negócios. Tornar tudo isso uma vantagem competitiva melhor e acima dos adversários que comercializam o mesmo tipo de segmento.
Há tipos de processos e várias maneiras onde podemos medir aprovar, provar e demonstrar se estamos bem no mercado ou não. Até mesmo, porque não, viabilizar algo melhor e inovador nos nossos objetos de negociação.
Com ânsia de vencer, determinação, um trabalho contínuo e sempre a procura de idéias brilhantes onde podemos programar e melhorar o desempenho final da organização.
E este processo não se limita na simples identificação das melhores práticas, mas, principalmente, na sua divulgação através das diversas técnicas do Marketing.
Abordaremos benchmarking, como uma ferramenta pra estar por cima dos nossos competidores em comum e