Teoria Da Expectativa Maximiano

gustavolischt@hotmail.com 2 Especialista em Gestão da Produção (FAGOC), MBA em Consultoria Empresarial (SENAI/SC). Administrador de Empresas (FAGOC). madserg@fiemg.com.br qualidade percebida é governada pelo tamanho e pela direção da lacuna entre as expectativas dos consumidores e suas percepções do produto ou do serviço”. A escolha de uma loja que atua com vendas de produtos no varejo para objeto de estudo deve-se à oportunidade de avaliar se o grau de habilidades e autonomia que…

isto faz com que micro, pequenas e grandes empresas lutem pelo mesmo cliente e espaço no mercado. Em virtude deste cenário este artigo pretende analisar a questão da motivação em ambientes organizacionais, e com base em teorias administrativas e estudos sobre o tema, demonstrar que a motivação é sim ferramenta de vital importância para sobrevivência na atual economia e que ações com bases em estratégias motivacionais trazem grandes…

INTRODUÇÃO Os estudos em Administração são permeados por diversas teorias que proporcionaram a mesma se consolidar no mundo. Desta maneira, O presente trabalho objetiva fazer a análise do filme “O Diabo Veste Prada” correlacionando-o com a teoria da Escola de Administração científica, que iniciou seus estudos com Winslow Taylor e sucessivamente com Henry Ford e Henri Fayol e, com a teoria da Escola de Relações Humanas, que teve por principal pesquisador Elton Mayo.

1. INTRODUÇÃO Nas teorias clássicas e científicas, o enfoque motivacional era baseado na remuneração do funcionário, porém, as coisas mudaram, e no momento em que nos encontramos, há uma maior preocupação por parte do empregado em manter seu emprego do que na própria remuneração. A Motivação no Trabalho tem sido uma preocupação do homem desde o inicio de sua existência; sempre voltada para facilitar ou satisfazer o bem estar do trabalhador na execução de sua tarefa. Não são apenas as…

em todos os seus aspectos, como idéias, crenças, costumes, regras, técnicas e etc. “A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todos os membros da organização.” (CHIAVENATO, 1999, p. 138) Para (Maximiano (2000), Schein, Edgar (1985), p.5-9), “cultura é a experiência que o grupo adquire à medida que resolve seus problemas de adaptação externa e integração interna, e que funciona…

Psicologia do 7º período da Faculdade de Administração, Ciências, Educação e Letras – FACEL. Professora: Daniele Brock Alves CURITIBA MARÇO/201 ENFOQUE COMPORTAMENTAL NA ADMINISTRAÇÃO RAÍZES DO ENFOQUE COMPORTAMENTAL De acordo com Maximiano (2000), as teorias e práticas da administração abriu espaço para o enfoque comportamental dos humanistas. O comportamento das pessoas é essencial para a produtividade e desempenho das organizações. Segundo o autor, o sistema social, formado…

comportamental para ocupar os cargos de maiores exigências. Observa-se também outra variável que tem causado grande impacto na contratação deste funcionário, que é a facilidade de ingressar em um curso de nível superior, este curso gera nos estudantes uma expectativa de "atuação instantânea" na área em que estão estudando. Pois ao término deste curso se o mesmo não possuir experiência relacionada com a função de sua formação dificilmente conseguirá um trabalho que lhe custou anos de…

A TEORIA ESTRUTURALISTA A teoria estruturalista representa um desdobramento da teoria da burocracia e uma leve aproximação à teoria das relações humanas, representa também uma visão bastante crítica da organização formal. O estruturalismo foi talvez a primeira abordagem a reconhecer a importância do conceito do sistema aberto, isto é, da interação entre as instituições humanas e o ambiente onde elas se inserem. A organização depende do meio e o meio depende dela. A análise das organizações

mecanismos de auditoria de qualidade. E assim sendo, surgiram empresas especializadas em conferir certificados de conformidade com a ISO 9000 para as empresas que desejam ter a qualidade dos seus serviços comprovada por esse sistema (MARANHÃO, 2001 e MAXIMIANO, 2004). A ISO 9000 estabelece oito princípios da qualidade ou fundamentos, que são: foco no cliente, o cliente é parte vital das organizações, deve-se dar o máximo de atenção para o cliente. Liderança, o líder tem como…

gestão estratégica de pessoas e a motivação no trabalho 8 3. 2 Ciclo Motivacional 11 3. 3 Algumas teorias relacionadas à motivação 12 3. 3. 2 Teoria ERC 15 3. 3. 3 Teoria das Necessidades Aprendidas de McClelland 16 3. 3. 4 Teoria dos Fatores Higiênicos e Motivacionais 17 3. 3. .5 Criação de Cargos Motivadores 19 3. 3. 6 Teoria da Equidade 21 3. 3. 7 Teoria da Expectativa 23 3. 3. 8 Teoria da Fixação de Metas 25 3. 4 Componentes da satisfação e insatisfação no trabalho 26…