Tecnologia E Seus Relacionamentos

MARKETING DE RELACIONAMENTO E SUA INFLUÊNCIA NA CONQUISTA E MANTENÇÃO DE CLIENTES Cenira Patrícia S. FREIRE Graduanda do Curso de Administração com ênfase em Marketing pela Faculdade de Sergipe – FaSe cenira.freire@norcon.com.br Maria Vanicleia S. LIMA Graduanda do Curso de Administração com ênfase em Marketing pela Faculdade de Sergipe – FaSe cleinha_71@hotmail.com MSc. Betânia da Costa LEITE Economista, mestra em Administração de Recursos Humano e professora da Faculdade…

que essa rapidez, mesmo que acompanhada pela tecnologia, vem fazendo com que as empresas tenham que se preparar para atender um cliente "com poder de sultão". Afinal, o quê então pode fazer com que as empresas continuem competitivas e ascendentes? "o pensar no cliente como um ser humano com anseios, necessidades e desejos". E, para que isto tenha o resultado esperado, é necessário, acima de qualquer estratégia de marketing, pensar no relacionamento com ele. O atendimento em si já…

CIF Produtos e Tecnologias para a comunicação e125 Produtos e tecnologias para a comunicação equipamentos, produtos e tecnologias utilizados pelas pessoas em actividades de transmissão e recepção de informações, incluindo aqueles adaptados ou especialmente concebidos situados em, sobre ou perto da pessoa que os utiliza Inclui: produtos e tecnologias gerais e de apoio para comunicação e1250 Produtos e tecnologias gerais para comunicação equipamentos, produtos e tecnologias…

Utilização de recursos de celulares para Marketing de Relacionamento1 1 Artigo orientado pelo Prof. MSc. Alan Henrique Pardo de Carvalho. 2 Graduanda em Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação da FATEC-São Caetano do Sul. Celisa Mitsuko Saito2 Resumo: A Web 2.0 é um conceito na qual os usuários são protagonistas e apresentam uma ação mais ativa do que passiva, resultando em maior interatividade e dinamismo no ambiente da Internet. Uma área que pode se beneficiar com este…

MARKETING DE RELACIONAMENTO E CRM: UMA ANÁLISE DA GESTÃO DE CLIENTES NO SETOR FINANCEIRO Thais Regina Godoi Valente1 RESUMO Este estudo tem por objetivo verificar a aplicação de ferramentas de Marketing de Relacionamento e software de CRM – Customer Relationship Management em instituições bancárias no Brasil. Através de revisão bibliográfica em periódicos, livros e teses, são inicialmente estudados os princípios e conceitos de marketing e sua evolução até o marketing de…

Parte superior do formulário Questão 1 Resposta salva Vale 1,00 ponto(s). Marcar questão Texto da questão O marketing de relacionamento permite desenvolver novas estratégias para um número cada vez maior de consumidores Porque a tecnologia modificou definitivamente a comunicação entre as pessoas e os hábitos das famílias de todo o mundo. A respeito dessas duas frases é correto afirmar que: Escolha uma: a. as duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. b

por base o engajamento do cliente com a companhia, onde o relacionamento com o cliente não deve ser administrado apenas internamente, permitindo uma maior participação do cliente. Portanto as tecnologias e os serviços oferecidos ao consumidor devem ser individualizados no novo modelo. As tecnologias comumente utilizadas devem evoluir e não apenas associar novos processos reorganizados. Elas precisam integrar os recursos das novas tecnologias que facilitam a comunicação com o mercado. O…

Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM) Capacite todos os funcionários a aumentar as vendas, a satisfação e a qualidade do serviço com o CRM que é fácil de usar, personalizar e manter Seus clientes e você compartilham o mesmo objetivo: Vocês esperam que sua empresa forneça um serviço de alta qualidade. As ferramentas de CRM (Gestão de Relacionamento com Clientes) do Microsoft Dynamics possibilitam que sua empresa alcance este objetivo. Use softwares similares ao Microsoft Office, Outlook e

empresas de médio e grande porte, sendo um numero de 28 empresas classificadas de médio porte e 09 de grande porte. A última etapa consta da aplicação de um questionário composto de 18 questões contemplando três blocos de discussão sendo eles: relacionamento, motivação e inovação buscando identificar quais projetos existentes, a motivação e vantagens e desvantagens da relação de parceria das empresas com as IES. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Diante de um mundo globalizado desenhando um…

TecNOLOGIA EM AnliseeDesenvolvimento de Sistemas nossa locadora de livros TAUBAT 2014 TECNOLOGIA EM ANLISE EDENSENVOLVIMENTO DE SISTEMAS ERICK CARDOSO DOS SANTOS NOSSA LOCADORA DE LIVROS INTRODUO Esse trabalho baseado na empresa Nossa Locadora de Livros tendo como objetivo analisar o IHC de sites de locadoras existentes, saber o que fazer para ter uma boa segurana nas informaes e como protege-las, humanizao e tica no ambiente de trabalho tambm ser outro tema a ser abordado e falarei…